在售电公司发展之初,电力趸售是主要业务模式,降低购电成本是售电公司的核心任务。在电价放开之后,如何以较低成本购得电量,如何利用电价波动降低购电成本将成为售电公司最重要的课题。需求侧响应也是售电公司的盈利来源,结合大数据分析和用户负荷预测技术,积极进行用户负荷管理,建立需求侧响应设备,赚取官方补贴或市场化收入。
总的来说,售电公司现阶段的收入来源分为电力销售和需求侧响应两个渠道。而售电公司收入来源创新的方向主要是为客户提供增值服务,以拓宽收入来源渠道。以电力消费为入口的增值服务具有广阔的空间,增强客户粘性才能导向长远发展。主要可包括以下三个渠道:
(1)为用户提供个性化套餐,帮助用户节约用电成本,满足各种定制服务。
(2)帮助用户进行能源管理并获取节能收入。通过智能用电终端和节能管理软件对用户的用电行为进行分析诊断,为用户提供节电设备,改善用户用能习惯等等。
(3)以用电查询管理系统(包括手机 APP、PC端等)为入口拓展其他业务。如家庭分布式电源安装等。
售电公司是一个新兴产物,是市场化的电力企业,但既不同于传统电力企业,又不同于普通的商品买卖企业。根据目前的形势,售电公司对外主要开展电力营销业务,对内则是要做好配电网运维业务。人才需求方面,售电公司需要的是电力营销人员和配电运维人员。
其中,电力营销人员需要具备电力营销经验,要对售电业务市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的信息进行分析研究,制定合理的市场营销预算并分解销售计划。配电运维人员需要具备配用电工程管理运维经验,主要负责客户配用电资产运行维护工作,并对对工程的质量安全和进度负直接管理责任,负责安全、优质完成工程全过程管理。