电改四年多来,一方面,改革高歌猛进,交易中心都运作起来了,市场准入门槛逐步降低了,市场主体意识逐步加强了,交易品种不断丰富了,交易电量迅速扩大了,增量配电网热度不减了,以市场化为特点的本轮电改初见成效。另一方面,作为电改催生的新生事物售电公司,特别是独立售电公司却陷入困境,坐困愁城。
(来源:售电星星 ID:zcm32597 作者:张传名)
这似乎印证了电力行业资深人士一直坚持的观点:售电只能是电厂、电网,或者有大量用电需求的用户才能做。因为一个有电,一个有需求,一个有网络和长期的客户优势。一时间,很多草莽英雄气短,举目四顾茫然,或是在惨烈的市场中丢盔弃甲,或是在迷茫中沉沦,或是在心有不甘中苦苦挣扎。
售电公司,特别是独立售电公司有没有前途?要回答这个问题其实并不难。从产业分工的角度看,售电作为电力行业的商业环节,具有其当然的经济价值和意义。我们没有见到养猪的因为有猪就在卖猪肉独领风骚,我们也没有见到猪肉吃得多的单位就在卖猪肉,那个负责把猪从养猪场送到食堂的拉货的也不见得就能卖好猪肉。从历史经验看,改革开放以来,还没有哪个行业从计划走向市场后,又走回头路的。当年粮食市场化改革的时候,争议比电改大多了,回头来看,照样轻舟已过万重山。粮食的商业环节同样不是种田的,不是粮食吃得多的,不是运送粮食的在做。从坚定信心的角度看,电改是从上而下的改革,是中央意志的体现,岂容有失?
那么,骨感的现实又是怎么发生的呢?记得十几年前有一本《谁动了我的奶酪》书很火。生活在一个迷宫里的小老鼠“嗅嗅”、“匆匆”和两个小矮人“哼哼”、“唧唧”,原来在储量丰富的奶酪仓库过着幸福生活。当奶酪突然不见了的变化出现时:老鼠嗅嗅早就嗅出变化的气息,开始行动;老鼠匆匆没有怨天尤人,迅速找到新的食物;小矮人哼哼否认和拒绝变化,幻想着失去的东西会再等回来;小矮人唧唧也曾幻想,也曾抱怨,在最后关键时刻选择改变。
面对变化,各利益相关方不管理解还是不理解,趋利避害是本能的选择。改革归根到底就是利益的调整,我们不能期待被割肉者心甘如怡,逆来顺受。同时,规则的制定总是不可能尽善尽美,不可能没有漏洞,不可能没有争议。理解了这些观点,你就无需抱怨那里的电厂报团取暖滥用价格手段,你就无需抱怨那里的供电在滥用影响力,你就无需抱怨那里的政府政策有偏差或者滥用市场干预手段,你也就无需抱怨竞争对手无所不用其极的市场手段。辩证唯物主义告诉我们,量变引起质变。当不合理不合法的行为发生到一定程度的时候,当这些行为成为改革的主要障碍的时候,相关的人和事,都会被改革掉的。
售电公司面对困局如何采取行动呢?一是打铁还需自身硬。要在提升自身的服务能力上下功夫,打造为客户创造价值的能力,在服务客户中找到盈利点,活下去。二是要有过冬的思想。丢掉幻想,砍掉一切不切实际的支出,打造自己的成本优势。三是保持战略定力。要穷尽所能提高公司美誉度,提前规划并孜孜不倦去追求诗和远方。