电力“大礼包”给力招商引资
———辽宁电力积极构建服务地方发展“软环境”
7月13日，辽宁锦州供电公司为汤河子工业区送上一个特别的“大礼包”：产业区一期工程的电网规划图。该工业区管委会主任郑晓光评价说：“电力‘大礼包’为我们工业区的招商引资和未来发展提供了最好的环境之一。”
作为“营商供用电环境建设年”活动的重要举措之一，国网辽宁省电力有限公司要求各地市供电公司充分发挥“属地化”优势，积极构建服务地方发展的“软环境”。锦州供电公司此举即是加强电网规划建设，提高供电能力，以优质服务为地方经济发展提供有力支持，以充足电力驱动工业区的发展壮大。
科学规划 优化工业区电网
辽宁电力始终将服务地方经济发展作为己任，配合地方政府招商引资及项目建设，科学规划工业区电网，持续优化电网结构，超前介入项目建设，实现企业用电无忧。6月末，刚刚落户汤河子工业区的锦州集信公司真切尝到了电力“大礼包”的“实惠”。该公司负责人说：“从办电申请到用电生产，太顺利了，供电公司不仅规划合理电网，而且还主动帮助办理用电手续，办事效率非常高。”
据了解，汤河子工业区现有企业45家，2016年工业区总产值达125亿元，未来3年内，将成为锦州市经济发展的一个新的增长极。首期占地3800亩工程规划已经实现“七通一平”，这其中最具代表性的就是电网规划。为此，锦州供电公司结合工业区结构布局和三大着力建设的产业集群特点，依托工业区现有电网条件，相关专业人员仅用一个月时间，就设计出一期工程电网规划图。“这个规划图不仅避免了重复建设，而且把电送到了入驻工业区的各家企业门口，为入驻企业节省了大量建设资金。”锦州供电公司发展策划部主任李品飞说。目前，该公司正按照这个“大礼包”布局，全面改造工业区网架。
面对工业区如火如荼的发展趋势，辽宁电力促请各级政府超前布局，主动开展区域电力专项规划，特别是工业园区、高新开发区和城市核心功能区规划；加强与各级政府沟通，建立市场竞争快速联动响应机制和良性互动关系，形成以政府为主导的电网设施空间布局。为此，辽宁电力积极构建“大网架”，2017年电网投资103.3亿元，计划开工66千伏以上线路1803千米、变电容量706万千伏安；投产66千伏以上线路1379千米、变电容量662万千伏安。截至上半年，辽宁电力累计新开工66千伏及以上线路990.82千米，变电容量377.80万千伏安；投产66千伏及以上线路702.27千米，变电容量480.35万千伏安。
与此同时，辽宁电力要求属地公司不断优化“毛细血管”，为工业区发展提供充足的电力保障。针对抚顺大南产业园、石文、草市地区招商引资项目，抚顺供电公司新建中兴、石文、草市66千伏输变电工程，满足经济开发区的电力需求。朝阳市喀左县供电公司班子成员走访喀左利州工业园区管理委员会。在接到答复立即着手办理10千伏南山线迁改问题后，喀左利州工业园区管委会书记于辰光说：“供电企业帮助完善园区电网结构，服务及时高效，为我们解决了大问题。”
优质服务 助力工业区发展
7月10日，阜新供电公司深入开展“优质服务进企业”活动，用电检查人员陈阳和李续海走进阜新力达钢铁铸造有限公司生产车间，逐一检查受电设施、运维管理、安全风险等情况，并引导客户避峰用电，并向该企业经理闫纯建提出夏季错峰用电合理建议。
阜新力达钢铁铸造有限公司坐落于阜蒙县铸造园区，是市政府招商引资重点项目，用电容量11400千伏安，设计年生产能力6万吨，年用电量2112万千瓦时。闫纯建在采纳了优化方案后，合理调整生产工艺和班次，把耗电量大的工序前移或置后，利用低谷电时组织强负荷生产，以提高生产效益。“我们企业从开工生产到扩大规模，供电公司不仅为生产用电提供优质服务，还为公司节能减排当‘参谋’。”据悉，阜新供电公司累计帮助园区21家企业解决了夏季高峰用电难题。
优质的供用电服务环境对招商引资和工业区发展至关重要。在构建营商“软环境”工作中，辽宁电力要求属地公司主动深入工业区企业走访调研，了解用电情况，帮助解决用电难题；根据企业生产用电变化指标，量身定制个性化“用电套餐”，指导客户合理用电，并从供电质量、优质服务等方面考虑大企业的生产用电需求，优化停电检修计划，减少停电时间。同时，采用“互联网+供电服务”模式服务工业区，全面构建以市场为导向、以客户为中心，高效便捷的营销服务体系。大力推广掌上电力、微信、微博等多种“互联网+”线上服务渠道应用，推行网上业务受理和进度查询，实现办电更简捷、用电更智慧、服务更贴心，切实提升服务质效。
在检验优质服务工作中，辽宁电力还外聘了第三方评价机构对全省电力供用电服务进行暗访评价。在对锦州七里河工业园区多家企业电话暗访时，听到了来自企业对供电优质服务的褒奖：“就是因为供用电的好环境，我们才选择落户园区。”“我们为企业从办电申请到正常运转后的供电需求，提供一站式服务。”锦州供电公司七里河供电所所长唐凤金说，就是要让客户办电不多跑一步冤枉路。
