内容提要：综合能源服务平台运用“互联网+”理念，构建了电网公司、客户和相关企业之间的信息互联通道。以客户用能全寿命周期理念为指导，平台具有客户服务、用能评价、方案编制、项目管理、智能运维五大功能模块，对综合能源服务形成全业务流程支撑。
第二届世界智能大会
观众参观智能电力设备
带上AR眼镜，变电站里的设备信息立刻呈现在眼镜上，醒目地提示着历史缺陷;通过综合能源服务平台，园区风、光、地热等可再生能源实现了智能经济调度;进入智能电网运行驾驶舱，调度人员可全面掌握电网实时潮流，全景查看变电站主要设备;沿着特高压输电线路，无人机为一基铁塔拍摄的50多张输电设备的照片回传至服务器，智能管控系统自动识别判断重大隐患。这些电力系统的智能设备已经在第二届世界智能大会上展出，公众开放日，市民可以现场体验科技给生活带来的智能巨变。
替代高风险作业的机器人
10kV配网带电作业作为用户接入电网的重要方式，具有方便快捷、供电线路不需停电等优点，目前被广泛运用于大中小新用户接入工作中。而传统的作业方法存在高空坠落、高压触电、人为差错等风险。国网天津电力对于带电作业机器人——“创享I号”的研发，有效解决了这些问题。
该设备实现了带电作业的无线遥控。由摄像机组、通信模块、地面监视器组成的“鹰眼”系统，具备了监控作业流程及现场环境，信息实时交互、图像回传等功能。模块化设计的操作机构，实现了自动剥线、切割，完成搭火作业。通过传感技术、认知技术、识别技术及智能规划等技术的应用，实现了操作型机械设备向智能化机器人的跨越。
现场体验科技带来的新变化
自主判别缺陷的无人机
无人机巡检特高压线路已经得到了广泛应用，针对海量的巡检影像数据人工识别效率较低的问题，国网天津电力开展了以人工智能技术为核心的输电线路无人机智能巡检关键技术研究与应用，实现了人工智能相关技术与线路无人机巡检业务相结合。2017年巡检杆塔数2496基，图像数据达699GB，自动识别缺陷671处，其中危急缺陷82处。通过数据的积累图像缺陷识别率逐年提升。
这种以人工智能技术为支撑，构建基于“深度学习”技术的电力设施典型缺陷辨识体系，实现巡检数据自动化分析，建立并不断完善标准化缺陷样本数据库，通过数据积累不断提升识别质量，实现了无人机输电线路巡检图像的自动处理，缺陷的自动识别，并且能够精确定位缺陷部位分析缺陷种类。典型缺陷图像智能解译体系具有自学习能力，能在实际应用中通过数据积累不断的提高智能识别的精度，最终达到90%以上。
新设备新功能将带来智能化革命
现场巡检“千里眼”
智能穿戴设备也应用在了天津电网的巡视、检修工作中。会场展出的多维协同智能运检作业装备集成增强现实、高精度空间定位、物联网思想于一体，“设备操作虚拟指导终端”作为“千里眼”，“业务信息调用云服务”作为“顺风耳”，高清的“远程作业实时通话4G信道”使现场遇到的所有问题都能得到后台专家的支持。我们遇到的所有问题都有求必应。
移动化运行管理综合运用AR技术、海量数据平台，将作业规范、设备信息实时抓取至运行人员眼前，提供设备操作虚拟指导、倒闸操作全程监控、设备信息无缝查询等业务辅助。同时智能化安全管理综合高精度空间定位、大数据与生物检测等高新技术，面向作业人员、管理员、主控室，实现空间、时间、作业、人员的“三级四维”联动报警，使工作人员实时得到安全保障。
“互联网+”构建综合能源“朋友圈”
近年来，国家大力推广清洁、低碳的综合能源生产和消费，推动能源转型升级;国家电网公司大力开拓综合能源服务市场，从电能供应商向综合能源服务商转变。天津市电力公司顺势而为，积极开展综合能源服务商业运营实践，运用合作共赢的思维模式开发了综合能源服务平台。
综合能源服务平台运用“互联网+”理念，构建了电网公司、客户和相关企业之间的信息互联通道。以客户用能全寿命周期理念为指导，平台具有客户服务、用能评价、方案编制、项目管理、智能运维五大功能模块，对综合能源服务形成全业务流程支撑。平台采用人工智能、大数据等多种信通新技术进行用能特征识别、用能全景诊断、电能质量分析等，提高综合能源服务的效率和效益。
以综合能源服务平台为载体的综合能源服务，降低了客户用能成本，带动了能源相关企业发展。国网天津市电力公司通过高质量的综合能源服务逐步实现单个客户用能个体最优、客户集群用能局部最优、区域客户用能系统最优。
在这些智能设备创新应用的背后，国网天津电力落实国家电网公司关于深入开展大众创业万众创新的工作要求，充分发挥企业作为创新的主体作用，围绕新一代电力系统、能源互联网等领域，开展人工智能、综合能源等技术研究，通过劳模创新工作室等途径为员工搭建双创平台，并取得了丰硕的成果。
