能源：两化融合促进行业信息化提速
两化深度融合是“十二五”国家对工业行业信息化发展的战略方针和基本要求，也是能源行业发展的基本要求。
2012年是能源行业“十二五”信息化规划实施的关键年，能源行业的信息化投资增速预计将达到11.7%，IT规模将达到356.7亿元。两化融合既是2012年能源行业信息化建设的增长动力，也是其重要发展方向。
2012年，智能电网建设的不断提速会推进信息化与工业化的两化融合。智能电网对电力信息化的整合和集成都提出了更高的要求，极大地推动电力行业信息化建设的发展。与此同时，信息化与电力工业的深度融合也将随着智能电网的建设体现得更加充分。此外，云计算、物联网等信息通信技术从技术层面也将会推动信息化与电力工业的持续深度融合。
石油行业大型的信息化系统已完成，2012年的重点是不断提升和深化应用。目前石油行业的ERP系统、MES系统、生产营运指挥系统、生产过程先进控制系统、数据中心、供应链优化等已初步完成。2012年，石油行业的这些核心信息系统的深化应用以及与其他系统的集成将是行业信息化工作的重点。与此同时，数据中心、灾备和IT基础设施建设也将继续稳步推进，RFID、GIS、物联网、云计算等信息技术的创新应用将取得更大进展。
2012年，随着煤炭行业大企业、大集团战略的推进，煤炭行业将会诞生更多的大型、特大型煤炭企业集团，随之而来的将会是煤炭企业集团对集团化信息化平台和加强生产管控的信息化产品和解决方案的需求。同时，“智慧矿山”将成为2012年及未来几年的发展重点，这也是煤炭行业两化融合的重点。
互联网：信息化建设重装上阵
2011年是我国“十二五”规划开局之年，也是互联网行业快速发展、荡涤浮华、寻找新兴产业发展价值的一年。从国家监管来看，互联网行业将逐步走向规范化、健康化。
从未来趋势来看，2012年互联网行业信息化建设需关注如下三个重点。
一、以微博为代表的新型社交网络应用
各大门户也基于自身优势，在微博社交网络功能和社会化媒体功能之上，赋予不同的功能和特性。同时伴随着微博实名制的到来，微博的发展也逐步走向规范化，其产业前景值得期待。基于微博的各类互联网应用将逐步展开，基于微博的互联网应用将是2012年互联网行业信息化投资的一大重点。
二、信息安全将被提到更高层面
2011年底爆出的一系列网站被黑、用户信息被盗事件，给高速发展的互联网行业敲响了警钟。我国互联网行业长期以来的高速发展使得互联网企业往往盲目发展而忽视信息安全等基础问题。预计在2012年，信息安全类投资将得到互联网企业的重视。
三、以微信为代表的各类移动互联网应用
2011年是我国移动互联网高速发展的一年。电信运营商有序推进3G、4G网络建设，为各类移动互联网应用的发展创造了良好网络环境，各大互联网巨头也在发力布局移动互联网。2012年将是移动互联网应用高速发展的一年，基于移动互联网应用所需的服务器、网络设备以及移动整体解决方案的采购需求也将大幅提升。
医卫：区域医疗、远程会诊、移动医疗将成为三大投资重点
医卫行业信息化建设投入已经进入理性状态，将呈现平稳增长趋势。2012年中国医卫行业的IT投资规模约为190亿元人民币，较2011年同比增长25.5%。
区域卫生信息平台建设将继续是2012年医卫行业工作的重点之一。基于健康档案的省辖市级和县(市)级区域卫生信息平台，是国家卫生信息化发展总体规划所确定的三级平台建设总体框架中的核心和枢纽;是实现区域内医疗卫生资源整合利用、信息系统互联互通的重要基础;是为城乡居民建立规范化电子健康档案，提供系统性、连续性、全过程健康管理，使城乡居民获得便捷的医疗和公共卫生服务以及医保费用及时结报的重要手段。
2012年政府将会继续加大引导、建设远程会诊中心平台。在“政府引导，市场推动，企业主体，联盟推广，行业突破，区域展开”的方针指引下，加大政府的引导、整合和投入力度，会形成政府、电信运营商、软件商、医疗机构共同承建的，以省级、地市为中心的远程会诊综合服务大平台，并通过社会化的集中管理，拓展每一个地方远程会诊中心平台的个体建设使用空间。
目前移动医疗已在一部分医院进行试点应用，且院方对应用效果反映良好，移动医疗将成为数字化医院的突破点。未来智能医疗可实现监护工作无线化，并大幅实现医疗资源高度共享，降低公众医疗成本。
政府：“云”将成最大亮点
考虑到当前社会对信息化的需求越来越强，随着政府向公共服务转型，政府对民生问题的重视不断加强，预计2012年政府部门IT投资规模将会大幅上涨，达到502.9亿元。
目前，在政府的高度重视和厂商的热情参与下，政府正在对云计算、移动政务、物联网、智慧城市等进行一系列的规划、尝试。
随着云计算等理念的引入，电子政务向云平台的转型，必将带动智能手机、平板电脑及其他移动智能设备在政府行业的进一步普及。目前，移动电子政务发展所需的受众基础和网络条件已经具备，智能手机、平板电脑等越来越受到社会公众的青睐。经过前几年的无线城市建设，全国各地3G普及率快速提高，北京等城市已经开始4G网络建设。基于移动智能终端的电子政务应用将越来越多，移动电子政务将掀起新一轮电子政务发展浪潮。
教育：2012年IT投资同比增长率超20%
2012年中国教育行业信息化的投入将呈持续增长态势，预计2012年中国教育行业IT投资总规模将达到439.1亿元，同比增长率达到20.9%。
2010年7月，教育部发布了《教育规划纲要》，在“保障经费投入”中提到了“提高国家财政性教育经费支出占国内生产总值比例”，并将实现这一目标定到了具体年份，“2012年达到4%”。2011年国家财政性教育经费支出占国民生产总值比例为3.83%，距2012年实现4%的目标还有差距，这意味着2012年全年教育经费需要增长0.17个百分点，可见国家对教育资金投入力度必将增大，从而带动IT投资增长。
《教育规划纲要》还提出2010～2020年10年间高等教育毛入学率将提高15.8个百分点，这表明高校将逐年扩大招生数量规模，将建设大量新校区和新校舍，从而带动校园网的建设，因此高校对校园网等信息化建设的采购需求将快速增长。
“班班通”项目将促进尚未覆盖的农村中小学建设多媒体教室、电子图书馆以及计算机机房，全国范围内的中小学除增大硬件的需求外，对教育软件的投入和应用也将相应增大。
云计算的应用使得教育信息化建设将出现一个全新的层面，那就是教育云对多种信息资源的重组与优化，最终实现大范围、高效率的资源共享。云计算能够解决教育资源集中与分布两难的问题，充分利用各种资源，有效整合云时代提供的各种云服务，将教育资源建设变成一项开放、共享的公共信息服务事业，从而推动教育信息资源的建设。因此云计算与教育行业的接轨主要是教育信息资源的建设，教育云在未来几年将会拉动教育行业IT市场增长。
物联网也将会促进教育信息化的进一步发展，带来更多的创新应用和服务，引起教学模式和管理模式的变革，最终将提升教育信息化水平，从而拉动教育行业IT市场增长。
证券：从2011年寒流中复苏
2011年证券行业的IT投入达到63.5亿元，相对于2010年证券市场投入减少1.9%。2011年，中国证券市场遭遇严峻挑战，对信息化投入也产生了一定的影响。2012年证券行业IT投资增速将比2011年略有上升，达到66亿元人民币，同比增长3.9%，但市场发展速度仍低于其他行业。
从整体金融行业来看，证券行业的信息化较银行、保险行业有些落后，但是在“十二五”期间，随着证券行业政策方面的“宽松”，业务发展与行业转型必然带动信息化领域在意识、架构、投入和人员等方面的全面提升。
为综合金融服务提供信息化支持是中国券商转型的需求。在经纪业务收入减少时，如何转型为综合金融业务服务商，从单一模式向多元化盈利模式转型，发展自营和投行业务成为券商求发展的重要发展方向。利用信息技术搭建数据仓库，支持创新业务，控制风险，帮助券商成功转型是券商信息化建设的重点。
全新的云计算模式以服务的形式提供计算能力、平台架构和软件。随着云计算在国内的日益普及，对于利润高的证券企业，可以通过部署私有云或者租用公共云服务，加强基础架构的灵活度，方便管理和自动部署，节约管理成本。
中小微企业：2012年信息化投资缓慢复苏
2011年对中小微企业来说，呈现剧烈的两级分化趋势。外贸型中小微企业遭遇了严重的危机;而以内需为主的中小微企业，以及高科技型中小企业，则在2011年获得了较快的发展。
随着中小微企业标准的完善，为政府管理、扶持小微企业提供了指导，预计2012年将是小微企业扶持政策密集出台的一年，相关政策将在2012年下半年以后逐步显现成效。另外，全球经济复苏缓慢导致的贸易壁垒和冲突也增加了外贸型中小微企业的经营风险，外贸型中小微企业在2012年还将面临持续危机，而以内需为主的中小微企业则有望保持稳步发展态势。
在外部环境不明朗的同时，中小微企业结构调整和产业升级的步伐也在加快。信息化作为企业提升竞争实力的助推器，已经获得了中小微企业的普遍认同，软件、信息技术服务、生物制药等高科技行业中小微企业在2012年的信息化投入将保持较高的增长态势。同时，电子商务在中小微企业的应用也更加普遍，并保持了良好的发展势头。对于我国多达几千万家的中小微企业用户而言，电子商务可以有效减少贸易中间环节、降低采购成本、开拓市场，未来仍将保持较快的发展速度。
保险：进入持续增长期
2011年，大型保险机构在IT领域加速投入，中小保险机构由于扩容扩张、业务创新的需要，推动了行业整体IT增长。2011年中国保险行业信息化投入为65.5亿元，较2010年同比增长12%，IT投入进入持续增长期。预计2012年，受大型保险公司基础建设、数据集中、核心业务系统升级、新增保险公司IT建设的拉动，中国保险业IT总投入将增长12.4%。达73.6亿元人民币。
2011年8月18日，保监会印发《中国保险业发展“十二五”规划纲要》(以下简称《规划纲要》)。《规划纲要》中特别强调的行业风险防范和服务创新，将推动保险行业信息化在数据集中、商业智能以及移动终端应用等领域的投入。以客户为中心，如何更好地服务客户成为保险行业信息化的动力。
保险业的业务比较复杂，几乎涵盖了银行的所有业务，同时又有理赔等各种业务，保险业信息系统所涉及的数据类型也比较复杂，这是保险行业的特色。
今天的保险业务已经离不开信息系统的支持，而产品创新需要信息系统具有更大的灵活性，以适应快速变化。从核心业务系统层面增加灵活性，更适合业务的快速变化。
建设基于以客户为核心的数据仓库，更好地挖掘数据价值，以差异化的服务帮助业务发展，使公司在同业竞争中立于不败之地。
风险管理是“十二五”期间保险行业管理方面的一个重点，保险公司将更为重视如何利用IT技术规避风险，使企业能够稳定健康地发展。
全新的云计算模式以服务的形式提供计算能力、平台架构和软件。随着云计算在国内的日益普及，对于保险行业企业，可以通过部署私有云或者租用公共云服务，加强基础架构的灵活度，方便管理和自动部署，节约管理成本。特别是对于中小型保险公司，公共云能够帮助企业快速提升IT水平。
随着平板电脑、智能手机等移动设备的应用普及，移动应用的成本也进一步降低。目前，通过移动设备前台，实现实时与后台连接，进行保费核算、移动理赔等前台应用的技术已经日益成熟。未来，移动设备将更好地帮助保险公司前台销售人员以便利的形式更好地服务最终客户。
流通：外忧内困下的信息化涌动
2011年虽然多数流通企业的销售额出现较高增长，但普遍出现了利润增速低于销售额增长的情况。在成本压力加大的情况下，流通企业不仅没有缩减IT投资反而继续增加。2011年，中国流通行业的IT投资规模由2010年的96.6亿元增加至2011年的109.2亿元。预计2012年流通行业的IT投资仍将维持较高增速，达到14.1%，规模将超过120亿元。
对于流通行业，目前最大的利好因素是，未来政府将把促进消费作为重中之重，这可能是流通行业发展的黄金时期。但同时，流通行业也面临着多个挑战：电子商务作为一种新的行业改变着传统流通行业的运转方式，对流通行业经营管理提出新的挑战;成本上涨趋势几乎不可改变，考验着流通行业经营管理水平。可以说，流通企业面临着外忧内困，信息化正是应对这些挑战的一大利器。
对于多数流通企业来说，上不上IT系统已经不是问题。该上哪些系统、上哪家的系统、如何用系统才是问题。特别是大型流通企业，往往同时运行几个系统，导致企业的IT应用庞杂臃肿，效率低下。因此，整合现有IT系统一直是流通行业信息化的重要任务。
2012年，两方面的因素将促使流通企业加快系统整合的步伐。首先，在经营成本不断攀升的推动下，流通企业精细化管理要求逐渐提高;其次，一些流通企业开始涉足电子商务，这需要深入全面分析企业经营数据，才能做出正确的决策。这就促使企业把原来分散的小系统整合到一起，组建更大、更完整的系统，进一步挖掘数据管理、系统管理的深度。
传媒：跨媒体融合带动IT投资
2011年3月出台的国家“十二五”规划纲要，明确提出推动文化产业成为国民经济的支柱性产业。以电视、广播、报纸杂志组成的传统媒体行业是文化产业的主力军，“十二五”期间将迎来快速发展阶段。而面对新媒体的激烈市场竞争，传统媒体会更多地借助信息化手段，增强核心竞争力，实现跨媒体的融合发展。2011年中国传媒行业IT投资总规模为141.2亿元，涨幅8.7%。预计2012年IT投资规模将继续上涨，达到158.0亿元，同比增长11.9%。
传媒行业本身对信息技术比较敏感，在信息通信、网络技术的快速发展背景下，传媒行业一方面利用先进技术整合资源，提高业务生产能力;另一方面会积极主动应对新媒体的挑战，不断通过技术手段巩固自身地位，这都将拉动传媒行业信息化的持续增长。
2012年是三网融合试点工作最后一年，全国第二批试点城市名单也已出台，到2015年底我国将全面实现三网融合发展。广电部门获得IPTV播控权之后将进一步加大在网络电视台、手机电视台领域的投入。
2012年中央电视台联合5家地方卫视已经开播3D电视频道，3D电视以及云技术平台将成为未来电视行业信息化建设的主要推动力。
继中央广播电台开通运营“央广视讯”手机电视台、IPTV等业务之后，2011年1月中国国际广播电台开通电视网络台CIBN，标志着广播行业已经迈向跨媒体融合、快速发展之路。近年来广播的广告经营市场增长势头明显高于其他传统媒体，广播的回归将带动电台IT信息化加快发展。
近年来，报纸面临新媒体的不断冲击，其发展前景受到一定的质疑，但是报纸在我国的发展阶段和其本身的政治属性决定了未来仍会持续发展。借助信息化手段提升报纸媒体的市场竞争地位将是其必由之路，这也将促使报纸行业信息化投资保持较快增长。
