10月30日，云南电网有限责任公司在玉溪召开2014年县级供电企业创先与规范化建设现场会议，120名会议代表分别到江川的大街、前卫供电所和峨山的小街、化念供电所现场参观交流，玉溪供电局及昆明宜良、楚雄双柏、红河石屏3家供电公司和曲靖麒麟越州、临沧双江勐库、德宏梁河遮岛供电所在会上作了交流发言。
会上，公司发布了“2014年1-3季度县级供电企业规范化建设评价报告”、“2014年上半年县级供电企业管理评价报告”和“《云南电网公司促进农电发展实施细则》——2014年推进情况通报”。
供电所回归本质 专注于管理运维和营销服务两项核心业务
“供电所能够像这样运作，那工作就比以前简单了，工作的自主性、质量、效率都能得到提高。”玉溪供电局江川供电公司大街供电所代表在了解、学习了大街供电所规范化建设、所务管理平台应用等情况后，发出由衷的感叹。
“供电所的工作要简练，让员工觉得好理解、好操作，不能繁琐、花哨。”云南电网有限责任公司副总经理郑之茂是第二次来到大街供电所，他对供电所发生的新进步和员工表现出的精气神给予充分肯定。
“从今天现场交流的情况看，玉溪供电局在推进供电所规范化建设上力度很大，所有供电所不折不扣按《指南》的要求推进规范化建设工作，现在是全面开花结果了。”郑之茂说，就整个云南电网的规范化建设推进情况来看，也是成效显著。公司把县级供电企业规范化建设作为全面创先的一个重要手段，作为公司党组党的群众路线教育实践活动重要工作来抓，各供电单位搭建了供电所规范化建设统筹推进的组织架构，有效地把专业一体化延伸到县级供电企业，《指南》使供电所真正专注于管理运维和营销服务两项核心业务，回归了供电所的本质。
据统计，截至目前，云南电网816个供电所中已有698个供电所达到了《指南》的要求，超过了预期目标。“云南有近89%的区域属于供电所管辖范围内，全省70%以上的客户都是供电所负责服务，把供电所抓好了，云南电网的全面创先才有根基。”郑之茂指出，县级供电企业创先和规范化建设工作取得显著成效，一是《指南》是基于基层实际需求基础上的顶层设计；二是这项工作为基层供电所理清了思路，形成了共鸣；三是规范化建设工作狠抓基础，体现了创先工作的内涵。”
郑之茂指出，开展县级供电企业创先工作，要坚持分类管理、指导的思路，积极运用管理评价成果，综合分析基础条件、发展状况和管理水平等因素，对县级供电企业进行分类；要坚持专业业务一体化延伸统筹为核心，确保专业化管理统筹协调在供电所有效落地，发挥作用；要坚持规范、真实、简单、有效的原则，避免两张皮；要强化组织、硬件两个保障，进一步给予地区供电局及企业支援，发挥信息平台的支撑作用；要完善经验推广，以标杆来引领、挖掘、示范、带动，抓两头、促中间。要完善动态评价机制，持续提高工作水平。
工作好不好 管不管用 基层说了算
在江川供电公司，做好供电所规范化建设工作并没有另起炉灶，完全依照《云南电网公司县级供电企业供电所规范化工作指南》来画瓢。
通过明确工作界面，完善工作机制，将专业化管理进一步延伸，并转化为简单明了的具体措施；通过扎实开展配网、营业普查，提升了数据质量，使报表更加真实有效；生产、营销两个系统的应用，固化了业务流程，提高了工作效率；将日常记录表单由118套减少到76套，减轻了员工的工作负担。
这样的工作步骤在江川供电公司6个供电所同步推进，四步工作做完后，成效出来了——在提效率、减负担的作用下，员工的业务技能得到提升，岗位胜任能力得到提高，各项指标均出现了向好。1至9月，公司的综合线损率同比下降1.09个百分点，综合电压合格率、综合供电可靠率同比分别上升1.296和0.181个百分点。
南方电网公司农电部代姚表示，在大街供电所亲眼看到了规范化建设工作在基层落地的情况，部分单位介绍了在规范化建设中的一些经验，说明一体化和规范化发挥了积极作用，通过这两个手段，统筹协调推进专业业务一体化向县级供电企业延伸，促进由自主松散的管理模式向一体化规范化的转变，让市县级供电单位同网公司紧密接轨，云南电网公司在供电所规范化建设方面取得了实实在在的成效。
在进一步提高对县级供电企业创先和规范化建设工作的认识上，郑之茂强调，创先和规范化建设本质都一样，都是提升基础管理。要增强做好农电工作的责任感和紧迫感，以规范化建设为抓手，扎实推进县级供电企业的创先工作，要以管理与扶持并重的原则来推动县级供电企业的科学发展。
“供电所规范化建设这项工作好不好，评判的标准是咱们基层员工，看到底管不管用，供电所员工是不是真心拥护。”郑之茂说，供电所规范化建设取得的成果不是管理层面的，而是基层一线的，将来要用这样的思路来求证管理思路靠不靠谱，真正稳不稳固、管不管用，那是基层说了算。
工作要求比以前高 但程序简化工作轻松
所务管理平台试用了一个月，大街供电所副所长闻杰感觉工作比以前少了，查看供电所工作记录，其实一点也不比之前少。
“以前每早都要组织大家开个会，现场安排工作，一个小时的时间不在了，如果工作没有及时安排下去，有些工作就会停滞。”闻杰说，这样的现象在所务管理平台应用后得到了彻底改变。
用闻杰的账号登录所务管理平台，在所务任务中，安全、生产、营销、综合四项管理界面分别有5、3、8、5项进行中的任务。“这相当于树尖，是大街所的总体工作，具体任务每一项都分配下去，像树枝一样延伸，最终构成完整的树，就是完整的工作体系。”闻杰说，不论常规工作还是临时工作，在系统上建立工作任务单，委派工作负责人和操作员，几分钟时间就搞定了，员工打开电脑就能看到自己的任务，打开手机就能收到系统发送的工作内容信息，员工工作的自发性、独立性更强了。
工作安排下去，执行情况如何？所务管理平台全程监管。看工作任务接近完成时限了，闻杰在工作任务单上点个“催办”键，对方立马接到信息，迅速完成收尾工作；已经完成的工作，将纸质工单用手机或相机拍照形成电子文档上传到所务管理平台，闻杰立刻就能看见，不用抱着材料去汇报；每项工作完成后都要进行考核评分，分数确定有理有据，打的绝不是“人情分”。
“所务管理平台是个好帮手，工作程序理得顺，感觉事情就少了，工作效率还很高，质量也比以前有提升。”闻杰说，创先真是给供电所带来了实惠，感觉工作比以前好干，这是全所人员的共识。
10月31日上午10时，50岁的配电运行维护班班长王绍平从农业局土肥站抢修回到供电所，打开所务管理平台，认真地用手写板把工作任务完成情况录入系统中。“（以前）从没用过电脑，连开关机都不会，现在学会了一些，这个（所务管理平台）不难用，设计得好，我这种没基础的也能用下来。”王绍平说，现在的工作要求比以前高，工作量也没减，但工作程序简化了，工作起来更轻松了。
殷浩钦 王榕 叶子
