12月4日,版纳局为分析查找一年来县级供电企业供电所规范化建设工作存在的不足和困难,持续深入推进供电所规范化建设工作,版纳局在锦都培训中心召开2014年县级供电企业创先及规范化建设推进会,分管农电工作的局领导及相关部门负责人、21个供电所所长共同参加。
西双版纳傣族自治州管辖景洪市、勐海县、勐腊县、“三区”(西双版纳旅游度假区、磨憨经济开发区、景洪工业园区),29个乡镇。3家县级供电企业营业区域1.67万平方公里,供电所21个,供电客户21.5万户,专变客户2683户。
年初,省公司制定的“县级供电企业供电所规范化工作指南”,版纳局迅速制定下发了“2014年供电所规范化建设实施方案”,明确了2014年供电所规范化建设的工作思路与目标。成立了以分管副局长为组长,局营销、安监、生产、信息、企管部负责人、县级供电企业第一责任人为成员的供电所规范化建设领导小组。
落实思想、硬件、人才保障
在思想保障方面。遵循“规范、真实、简单、有效”的工作原则,局、县公司、供电所分级开展了《指南》、《评价办法》的宣贯培训,确保《指南》的精神准确传达到供电所每一位员工,通过培训使大家明白了供电所规范化建设如何开展、如何抓、怎么做,统一思想认识,调动全员参与到新一轮供电所规范化建设中;同时,为使宣贯培训效果达到最佳,通过现场抽问、分级考试和集中调考的方式进一步加深了供电所员工对《指南》的领会。为缓解员工的工作压力,在景洪供电局普文“和谐温馨”供电所示范创建带动下,开展了各公司2个供电所创建,为供电所配置健腹机、哑铃、篮球、羽毛球和图书等文体用品,提升了基层员工幸福感和归属感,增强员工工作的积极性、主动性和责任感。
在硬件保障方面。以“一盘棋”的思路协调统筹资源,加大资金倾斜和扶持力度,从局层面购置、调拨30台GIS数据采集器、25台电脑和6面电视大屏到供电所,加大大修技改倾斜,让县公司集中有限资金购置247台电脑,实现供电所人员电脑人手1台。同时三家县级公司从生产办公环境改善和美化,购置和补充了办公桌椅、液晶大屏幕电视、空调、打印机、办公用品、安全工器具,规范上墙资料和标识划线,修缮或租赁了办公场所。
人才保障方面。三家县公司按照《指南》中职责界面划分调整了供电所组织架构,设置三个班,理清界面、明确供电所、班组、员工岗位职责。景洪局和勐腊公司对一名未参加轮训的供电所所长5月安排了培训,局层面开展县公司供电所现场培训内训师的选拔和培训,开展6期262人现场送教上门培训,集中进行2期宣贯培训和2期实作培训。勐海、勐腊公司配备了12个年轻的所长助理,景洪、勐海、勐腊公司同时开展所长、班长管理岗位的公开竞聘和调整。
建立指导、沟通、考评、经验推广机制
检查指导机制:局领导、各职能部门、农电部及县公司领导班子、专业管理部门每月深入到供电所进行现场检查、指导和帮扶,局层面共深入供电所48次,重点解决规范化推进工作中思想认识、配网生产系统应用和核心业务流程管控,通过现场检查和指导的方式发现问题、解决问题,实现整改的闭环管控。
会议协调机制:2月、4月、8月局通过召开座谈会、推进会、现场经验交流会等多种会议形式及时解决供电所规范化建设存在的问题,安排部署阶段性重点工作,确保供电所规范化建设工作正常有序开展。在季度局创先工作例会上对供电所规范化建设进行通报。
问题整改机制:将每月现场检查发现的问题和系统应用监控发现问题建立沟通、整改、反馈机制,协同相关部门共同研究处理,提出改进提升要求,共下发8期检查情况通报和2期系统应用通报,督促供电所定人、定时完成闭环整改。针对应用中存在问题于3月中旬请能讯公司老师进行了一次上机实作培训,并对原人员权限进行了一次调整,协调系统开发单位多次到县级公司培训指导,同时将系统应用中存在的问题按专业归口积极向上级汇报、协调解决。
动态考评机制:按照《评价办法》中季度开展动态考评的要求,在供电所完成季度自评,县公司完成现场检查评价后上报供电局,局抽调相关专业人员随机抽查,二季度抽查6个所、三季度抽查9个所,对发现问题及时纠正,有力有序推进规范化建设。
经验推广机制。借鉴勐阿示范所建设成果,8月召开“供电所规范化建设现场经验交流会”,在21个所营造 “比、学、赶、帮、超”氛围,掀起了新一轮供电所规范化建设高潮。景洪供电局组织供电所人员到核心业务流程执行较好的普文供电所和大勐龙供电所进行交流学习,推广应用供电所规范化建设好经验和好做法。勐腊公司开展了“所对所,一对一” 结对帮扶活动,让供电所规范化建设工作开展较好的勐腊镇、磨憨镇、勐仑镇供电所分别对勐伴、勐捧、易武供电所进行结对子帮扶活动。
做好两个普查、用好两个系统、管控核心业务
按照分层、分级负责和谁运行、谁负责的原则,供电所依靠自身力量开展两个普查,局和县公司对普查进度进行周监控,积极推进营配信息建成,做好GIS和PMS“七个一致性”,现景洪局,勐海、勐腊公司平均一致性分别达99.67%、99.77%、99.32%。通过集中培训、现场上机实作、师带徒、跟班培训等方式,配网生产系统7个核心功能模块和营销PMS系统的14个核心功能模块均在供电所得到了应用,但新设备投运、计量管理和用电检查应用较少。2次统一《指南》中的76套表单格式,对8个核心流程中每个节点明确了时限要求,在21个供电所实现上墙展示,在日常工作落实供电所执行情况。
推进所务平台建设、提高供电所综合管理能力
提前2个月搭建所务管理平台,10月初完成系统应用集中培训和3个示范所现场培训,实现“一站登录,多点应用,一个平台,统一界面”,构建以工作任务管理为主线,以绩效管理和工作任务相结合的绩效模式,整合供电所常用八大业务系统计划待办事项,减轻供电所工作负担,专心做好“一件事”,提高工作效率,支撑所务管理事务性工作,促进创先专项工作方案的落实。
回首这一年,版纳局在推进供电所创先及规范化建设上成果是显著的,省公司农电部副主任张恩源说,但是版纳县公司乡镇供电所面积较大、人口较少且分散、售电量较小。供电所规范化建设更要强化基础、提升管理的本质,按照“越是落后、越要创先”的要求和“1+2+1”的工作模式,持续常态的开展。