“真没想到,不用跑到街上的供电所营业厅,在自家门口就能交电费了,还能办理其他用电业务呢,真是太方便了……”2月17日,在贵州省贵阳市罗甸县罗妥乡的供电“移动营业厅”里,只见一办好业务的村民在体验了便捷服务后开心地说。
贵州电网公司贵阳罗甸供电局目前共设立固定营业厅10个,尚有16个乡镇没有营业服务点。考虑到边远乡镇缴纳电费、办理用电业务等诸多不便,为解决“路费比电费贵”的普遍现象,让山区群众真正享受到优质、高效、方便的供电服务,该局在各乡镇启动了“移动营业厅”这项便民服务,一方面利用赶集天到乡镇为客户提供用电业务办理、缴纳电费等,另一方面也向用户提供安全用电宣传、用电业务咨询等便民服务,提高供电企业服务新农村建设的能力和水平,让客户感受到新时期用电的省心和便捷。
这项便民服务的有效推广,让乡镇用户用电问题足不出户就能得以解决,实现了“用电交费就地化”,充分感受到“零距离”的服务和“村电共建”的温暖,深受到广大客户的热烈欢迎。(万京松 何勤)