7月1日,广西电网公司微信公众服务号——“广西电网95598”正式开通上线,老百姓通过手机微信,添加关注,便可随时随地享受指尖上的用电服务。这是广西电网公司为满足老百姓个性化用电需求,温情开启的又一扇服务窗口。
在广西电网公司微信服务平台上,用户足不出户就可以享受信息查询、业务办理、公共信息查询等个性化服务套餐。点击“在线业务”,可以进行故障报修、报装或变更电表、订阅服务信息等。点击“公众信息”则可以快速查询附近供电营业网点的位置。为优化用户体验,该微信平台还设置了“智能问答”等功能。
据介绍,广西电网公司微信订阅号也于7月1日同步上线,用户通过订阅号可随时随地查看电网资讯、用电知识等丰富内容,享受指尖上的供电“微服务”带来的新体验、新便捷。
在广西电网公司微信服务平台上,用户足不出户就可以享受信息查询、业务办理、公共信息查询等个性化服务套餐。点击“在线业务”,可以进行故障报修、报装或变更电表、订阅服务信息等。点击“公众信息”则可以快速查询附近供电营业网点的位置。为优化用户体验,该微信平台还设置了“智能问答”等功能。
据介绍,广西电网公司微信订阅号也于7月1日同步上线,用户通过订阅号可随时随地查看电网资讯、用电知识等丰富内容,享受指尖上的供电“微服务”带来的新体验、新便捷。