企业对云计算趋之若鹜的原因是：可以减少资本性支出(CapEx)， 使经营性支出(OpEx)更加可控， 扩大规模， 便捷管理，以及提供灾备能力等等。
但是根据赛门铁克最近的一份云计算报告“Avoiding the HiddenCosts of Cloud 2013 Survey ”发现，企业在核算云计算成本时往往会忽视一些隐形成本，从而低估了云计算的资本支出或运营支出成本。
赛门铁克全球云计算营销部门的高级产品经理Dave Elliott透露：“ 这个报告涵盖的企业范围很广， 我们花了9个月计划这个报告，用了2个月时间来实施。” 赛门铁克发现，大多数企业，已经在开始计划或者实施云计算。云计算对企业来说不再是虚无缥缈的东西了。据悉，赛门铁克的这份报告调查了全球29个国家的3236个企业，包括1358个中小企业和1878个大企业。
不过Dave Elliott认为企业在通往云计算的道路上还有很多问题：“对企业来说， 云计算还有很多隐性成本或者问题，这些问题常常被企业所忽略。”
下面是企业常见的五大隐性成本：
一、业务部门自行部署的“私房云”(Rogue CloudImplementations)
77%的企业都存在着业务部门自行部署云计算应用，这些云计算应用，没有通过IT部门，或者没有和企业的IT基础设施整合在一起。这叫做“Rogue CloudImplementation”(我们姑且称之为“私房云”) 在大企业中，这种情况更加普遍，83%的大企业受访者承认在去年存在着Rogue CloudImplementation， 而70%的中小企业也存在这种情况。
Dave Elliott说：“这种情况并没有好转，其实79%的企业都认为这种情况在今年可能会更加普遍。”
Rogue CloudImplementation常常会导致问题出现。在存在Rogue CloudImplementation的企业中，40%的企业曾经出现过敏感信息泄露的问题。超过25%的企业出现过账号被盗用，导致网页被篡改或者其他一些损失。
赛门铁克企业产品及服务的部门总裁Francis deSouza说：“通过集中管理云计算， 可以既享受云计算带来的灵活性和成本节约， 同时也可以避免由于Rogue CloudImplementation带来的数据安全性的风险。”
二、云端备份和恢复的问题
调查报告也揭示了云计算备份和恢复的复杂性。Dave Elliot说：“很多企业在仓促地转型云计算的过程中，并没有认真考虑备份和恢复的重要性。 61%的受访者采用2到3种方案来来备份他们物理的，虚拟的以及云端的数据。这样做的效率很低，而且会导致学习成本的上
