企业因社会而改变,信息化因企业而改变,一切都是围绕企业的诉求而产生,企业在变化,企业信息化也在随需而变。中国企业的信息化经历了财务软件与进销存时期,一体化管理软件时期,现在进入到了互联网管理软件时期。互联网管理软件不是对于前两个时期的彻底颠覆,而是在深度与广度上的延伸。一切都是随需而变。那么,互联网时代的理软件,将会有哪些特点呢?
特点一:方便企业进行跨地域管理
多组织机构的集团型公司如何解决跨地域管理问题,成为集团公司面临的一个共同难题。服务性公司通常多点办公,多点收款,却在收款处常常不和谐的安装一个视频头。这种极不尊重人但却大行其道的管理方式的背后是无奈与辛酸。实际上一个B/S结构的实时收款软件模块就可以很好地处理这个问题。多组织机构的形式是多样化的,如多仓库,多办事处,多分公司,多连锁门店,在管理方式上一般分成财务型管理、运营型管理、混合型管理,不同的管理方式,均要求集中与分权的平衡,而信息手段是保证这一平衡的前提,否则企业有可能会扩展得越大,“黑洞”会越多。
特点二:整合企业信息化管理生态链
在一个企业中,软件的使用范围最初是单部门几个人在用,如会计、财务经理、仓库管理员等,然后是多部门几十个人在用,如销售人员、计划人员、经理层,再就是几百人在用,如企业的供应商、企业的客户,企业的业务人员等等;而从业务范围上来看,也在由“单一的记好帐,做好表”转变成“业务驱动财务,订单全程实现”,再到“轻松办好公,方便做生意,黏住上下游”。
有一个值得关注的趋势,即生态链的整合,随着电子商务、网上报税、便捷支付的越来越普及,企业在面向生态链组织即利益相关组织打交道时,一个信息化平台的整合变得越来愈不可或缺。
特点三:抓买卖促商机足不出户做生意
电商开展成功的关键在于便捷,便捷的让客人选商品,便捷的跟踪进度,便捷的送货到达,所有的便捷都离不开完善的数据管理。完善的数据管理又需要前端的电商销售与后端的物流管理相得益彰,于是互联网化的管理软件也就应运而生。
特点四:移动互联成为管理软件必需
移动互联网的发展速度是传统互联网的四倍,移动互联网在企业使用者最多的是三类角色:业务员,经理,高管。其中业务员的使用将会是最普遍的。试想一位业务员打开手机,就知道待处理订单、库存量与可用量、客户贡献排行、客户的应收风险等,想必对于其业务的开展是莫大帮助,同样这也会促进一个企业的直接销售业绩。
特点五:敏捷柔性及其开放的社区化交互方式
新时期互联网时代的管理软件可以支持敏捷开发、柔性化集成,为企业的信息化提供可伸缩的空间。既解决了ERP系统在应对不断变化的企业需求时不够灵活、系统集成也异常复杂的难题,同时也使业务流程重组更快捷更方便,为企业信息化管理打造真正的敏捷化柔性架构。
另外,因其开放性与扁平化,社区化也可以给企业带来价值。因为社区化的出现,企业的经销商与供应商管理模式将发生巨变,双方之间会变的更加透明,平等,对于市场的共同反应速度将会更快,但同时彼此之间的监督却更紧密。
总之,社会在变化,企业在变化,互联网已成为这些变化的最大推力,管理软件也需要相应的变化,这个变化的原点就是给企业带来价值,满足、支持、并推动企业的发展。