产品需要标准化的原因,有以下几点:
一、 对厂商来说,避免了重复开发。现在大家都在做管理系统,但是这个系统没有一个统一的标准,这就出现了“千人千解”的状况。但其实管理的共性是存在的,由于没有标准可循,不同厂商的产品之间没有实现互联互通,也无法进行数据交互,厂商常常存在重复劳动的困扰。
二、 对于应用企业来说,避免了重复投资。一般来说一个厂商的系统只能满足一部分需求,假设现在有一套系统可以很好地帮助用户来管理主机、服务器,但随着企业的发展,后续又增加了机房、门禁等等系统,原有的设备无法全部管理到。这时候就需要不同管理系统的对接。但如果没有标准,这种对接就无法实现,也就导致了用户的重复投资。
三、 “标准”其实是一种评判事物优劣或适合与否的准绳。厂商的研发孰优孰劣,用户的选择是否合适,都需要有一个“标准”来帮助鉴定和衡量。就像我们在招投标时,如果能有一个统一的标准,那供方和需方是否契合,选择起来,就容易多了。
所以说,这时候我们迫切关心的不是对人、对流程,而是要对这些产品,这些管理系统建立一个标准。用户买了相对孤立的管理系统,如果没有厂商产品之间的接口,那么就无法形成统一的管理,管理的效果也就大打折扣了。
那么建立一个IT服务运维管理产品的标准,就是当务之急了。