企业信息化的难点有哪些?
(1)难在观念上。多数企业尤其是中小企业,他们仍愿意停留在旧有的管理及销售模式中,并不感觉到信息技术会带来什么样的成效。在有的企业还要面对生存的压力、资金的紧缺,让他们拿出精力和金钱来完成企业的信息化,难度可想而知。
(2)难在企业内部制度执行得不彻底上。如果企业制定的制度根本没有贯彻执行,即使利用再先进的技术也难以实现。许多企业都认为:只要建了一个企业即时通讯系统(EIS)或者建立一个企业网站就算实现企业信息化了,这种认识显然制约了企业信息化的健康发展。实际上,企业信息化是一项复杂的系统工程,除了考虑技术外,还要充分考虑到信息源的组织与开发,现代信息技术与传统产业的改造和对技术创新的促进以及信息化对企业管理、运作模式的深刻影响。这种影响在管理信息化方面表现得最为充分。例如考勤、财务制度的管理,如果原先就是暗箱操作,想利用计算机统一管理解决原来“执法不严,违法不究”的问题,是根问不可能的。因此,信息化的实现必须伴随观念、业务流程、组织结构的根本变革方面实现。
(3)难在企业人员的素质低上。有的人就是坚信“上有政策、下有对策”,秉承“乱中求胜”的生存之道,信息化带来的严格管理制度会让他们感到“末日来临”一般无所适从。试想。一个企业中的相当一部分人都是这样,那么信息化也就成了一个大笑话。只有当企业中的骨干队伍具备运用现代信息技术的本领与能力,同时能够真正理解信息为管理服务、为经营服务的管理理念,企业领导建立起信息管理不可缺少的观念,形成决策办事讲科学、靠信息的工作习惯的时候,信息化的建设才有意义。
(4)难在信息化的模式与需求无法更好地结合上。许多企业在信息化时会有无从下手的感觉,只是觉得别人都信息化了,自己也要有,但是究竟需不需要,必不必要就不知道了。企业在决定信息化的时候要先决定需要哪方面的服务,这样提供ASP或ERP的网络公司才能根据要求为企业提供服务。不见得越复杂的技术、越先进的技术就越好,信息化的作用也不过是企业的一个辅助工具,只有懂得使用的人才能够发现它的价值,所以企业的需求是展开信息化的第一步,也是最重要的一步。
(5)难在大环境还不足以让每个企业下决心上。虽然网络的发展带动了信息化的发展,但是还有基础设施不够完善、支付手段和配送体系的滞后等瓶颈问题的存在,使企业认为还不是投入信息化的最佳时机。信息化的作用还不是非常明显。这也导致了市场竞争不够激烈,并没有达到所谓的“生存或死亡的选择”。所以只有一些大的试点企业首先信息化,才有促进其他的企业尽快改革的决心。