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员工“微博控”,企业怎么控?

2015-02-01 12:54:29 大云网
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微博兴起还不长,却已经成为互联网的新名词,其实用价值也越来越显现出来。目前国内很多企事业单位都开通了自己的微博,通过微博来发布企业信息已经成为企业宣传的普遍做法,有利于企业和用户的互动,也为企业宣
微博兴起还不长,却已经成为互联网的新名词,其实用价值也越来越显现出来。目前国内很多企事业单位都开通了自己的微博,通过微博来发布企业信息已经成为企业宣传的普遍做法,有利于企业和用户的互动,也为企业宣传自身产品、企业形象提供了一个非常便捷的通道。
 “织 围脖”已经潜移默化地渗入白领们写字楼内外的生活,形成了一股难以阻挡的趋势。2010年前程无忧一项职场调查显示,逾七成白领承认会因个人需要而在工作 时间上一些网站,除购物、游戏外,最爱做的就是发微博传递信息:将忙碌的感受发布到微博上、公司有新产品在微博上推介、不断寻找感兴趣的微博内容然后转 发、评论……微博给大家提供了一个说话的舞台,让许多员工在微博上打得火热。在这里可以随意发布各种信息。而员工也可能有意无意地发布关于公司的一些信息,比如市场活动、商业策划、 收购信息、公司规划等一些有关企业的商业信息,但是其中就有可能是一些商业机密信息,从而给企业的信息安全带来较大的风险;同时,有些员工为了追求自己微 博的影响、关注度或者访问量而花费大量的时间、精力来更新自己的微博,从而浪费了员工大量的工作时间,降低了工作效率,影响了各项工作的进度。因此,必须 对员工使用微博进行合理、有效的限制,防止使用微博给企业带来各种不利影响。
我们来看看在企业里出现的两种典型微博控场景:
情景一:
周先生供职于一家外资投资机构,专注于对创业型项目的分析与评估。虽然工作繁忙,他仍忙里偷闲时不时更新自己的微博。除了一般微博中常见的生活 琐事、娱乐八卦、搞笑段子,周先生发布的微博质量颇高,间或透露些行业资讯,不时评点新型创业项目,属于“专业型微博”,因此吸引了众多粉丝。不料,前几 天,上司严肃地告知周先生,不可再在微博中涉及工作内容,非但不能直接提及,也不可流露关注的领域或方向,以免被竞争对手窥去,泄露了公司机密。、
情景二:
  “我是一个很容易被打岔掉的一个人,所以写文章的时候必须什么事情都不管,这样才能让我的大脑更专注的考虑一件事情。但是我有个坏习惯,QQ面 板是隐藏在桌面右上角的,而QQ客户端里面加上了微博后,只要有微博友更新内容,那里就会变成黄色,我就想去看看更新的是什么,这就导致我无法集中精神工 作,降低了工作效率。”某媒体工作者小杨说道。
这说明,员工在上班时间上微博需要、也必须适度管理。那么,如何进行适度管理?所谓的“度”又该如何把握?资深网络应用管理专家,上海互普信息技术有限公司产品总监给企业和员工就“微博控”提出了三点建议:
  
首先,对于企业来讲,要制定规范有效的上网管理制度。面对员工们日益泛滥的非工作应用,企业从制度制定和执行上进行控制是必要的。例如,企业可以对员工非工作上网行为的性质、类型、严重程度、奖惩标准进行明确的界定,制定管理条例,做到有章可循、有令可处,同时在思想上加强教育,规范员工的上网行为。
其次,对于员工来讲,上班时间上网要以工作为核心。通常情况下,员工上班时间上微博应该是以宣传公司产品、 企业文化以及与网友互动为主,同时进行适当放松身心的娱乐,关注下行业最新动态和热点话题。而不能一味地和微博友私人聊天、扯家常,追星和收集冷笑话及幽 默图片等单纯的娱乐行为。因此,员工在工作时间上微博应该明确“以工作为核心”的目标,更多地使用网络进行与工作相关的应用。
  最后,对于企业来讲,可以通过技术手段对员工的上网行为进行适度管控。例如,使用专业的“上网行为管理”产品,部署在企业的互联网出口处,可以从“网页过滤”、“应用控制”、“内容审计”等多个角度对整个公司网络的各种活动进行管控,规范普通员工、管理层及公司领导等的上网行为,并对外发内容进行审计和控制。
目前上海互普信息技术有限公司推出的上网行为管理产品互普威盾ViaNetRules可以针对员工使用微博的行为进行管理和控制,包括限制访问微博网站、审计微博发布内容、限制访问微博时长等功能,很大程度上可以帮助企业规范员工不合理使用微博发布信息的行为,达到保护企业信息安全,提升员工工作效率的效果。
“织围脖”固然需要,但是也需要做到时间和内容的“适度”,以免给自己和企业带来风险和隐患,而企业针对“微博控”现象进行适当的管理也很必要,因此“微博控”急需微博控制
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