据了解，2011年上半年，该公司通过建立健全各项规章制度，加强现场作业规范化管理，强化标杆建设，完善巡检流程，积极推进安全监察体系规范化，加强应急常态化管理，强化员工队伍业务培养等有效措施，应用系统可用率和业务通道可用率高达99.98%，确保了通信网、中和数据网及主要业务系统安全稳定运行，未发生任何通信设备、关键网络设备、关键应用系统及人身伤亡等重大事故。
为了更好地贯彻落实网省公司半年工作会议重要精神，该公司结合自身实际，提出下半年要通过规范运维部门现场作业标准，编制《班前班后会规范》，建立健全班务人员管理组织机构，规范班组核心业务的管理和工作等措施，全力打造班组安全文化，持续推进安全生产风险管理体系建设。
据介绍，为确实做好运维工作，该公司下半年将继续完善公司系统信息网络安全设备部署，完成公司信息安全等级保护工作，开展通信设备主要风险分析及重点维护策略制定工作，深化安全运行巩固提升，抓好规程、工作流程的执行监督，重点对“两票”执行情况进行检查，进一步提高全员安全责任意识，扎实细致地开展安全监督、安全检查、安全教育、安全活动，提升应急处置的能力，完善安全技术手段和措施，“管好、用好”通信信息基础网络，为公司各项业务开展提供安全可靠的平台。
同时要通过建立健全信息运行管理制度体系和指标体系，修订完善作业规程和作业指导书，定期开展用户评议工作，对全体人员进行多层次、多批次的业务知识培训交流，不断提升干部员工的政治素质和专业素质。构建完善客户服务平台系统，优化监控手段等措施，全面提升客户服务的综合能力，不断提高服务意识，切实做好运维工作。
此外，该公司还提出要充分发挥党群组织作用，发挥全体党员在科技运维、生产管理、经营管理等工作的先锋模范作用，强化干部员工队伍的全局意识、责任意识，增强突破能力、协作能力和执行能力，引导青年立足岗位，努力成才，建设一支有活力，有动力，规范、专业的年轻技术队伍。
