安徽省电力公司(以下简称：安徽电力)是国家电网公司的全资子公司。公司以建设运营电网为核心业务，下辖17个市级供电公司，71个县级供电公司，另设有电力科学研究、建设和修造等企业9个。
2012年为推进“SG186”工程建设，安徽电力按照“统一规划，分步实施”的原则，逐步建立由网省公司、地市公司、县级公司自上而下组成的三级信息系统运行架构，并最终纳入国网一体化平台考核体系，建成国网公司对网省公司，网省公司对地市公司，地市公司对县级公司的多级管理机制，最终实现向集团总部统一、完善的IT运维管理系统发展。
安徽省全省有71个县级电业局，管理着各供电所和变电站，其管理范围较广;由于各县级电力公司的设备购买时间、品牌不一，导致管理对象比较繁杂;随着电力行业信息化的多年建设，所采用的网络技术和网络系统也日益复杂，网络中的节点数据多，且数据种类庞杂，这些都大大增加了对运维人员的技术要求。
针对上述问题，北塔软件技术人员对安徽电力信息化平台进行专业分析，并根据实际情况提出合理、有效地解决方案。该方案主要依托于北塔软件的核心产品——北塔BTIM IT综合管理软件(以下简称“北塔BTIM”).北塔BTIM是北塔软件集多年IT运维管理实践精髓于一体的综合管理软件，以业务价值为核心、实现企业对IT全方位管理，为企业提供从IT整体运维服务管理角度出发的IT综合管理。
透明化网络管理，事前处理实现轻松运维
北塔BTIM通过网络拓扑管理、网络设备管理、网络性能管理、网络安全管理、网络故障管理和网络报表管理六大方面实现客户复杂网络环境透明化、事前、无人职守管理，全域物理拓扑如同一张大网，使平台体系内所有节点、设备、网络健康情况一目了然，给用户决策提供依据，达到高效管理的目的，做到真正意义的轻松运维。
同时，北塔BTIM通过对故障的广泛监控，可主动发现问题，事前告警和完善的事后处理机制，可对问题事件提供有效智能分析，从而化繁为简，有助于运维人员快速发现并解决问题。
智能巡检，提高设备维护水平
北塔BTIM巡检管理充分利用北塔软件自动数据采集的优势，自动对设备、服务等对象进行定期巡检，并自动完成正确性判断，为管理者提供简单便捷的统计数据。使企业IT部门能够借助一个统一平台、完成一站式巡检管理，使企业在IT运维工作中变被动为主动，大大降低运维的门槛。
同时，为保证巡检工作能按时执行，北塔BTIM可根据预先设置的条件通过邮件、短信，对巡检任务责任人提前进行通知，真正做到责任到人。巡检责任人也能够通过巡检页面对所有巡检任务一览无余，系统通过特殊效果显示不同优先级的任务以保证紧要任务被优先完成。
效果反馈
通过北塔BTIM一体化解决方案的实施，安徽电力网络运维平台的信息化管理得到有效提升，使IT运维管理更加规范、清晰、高效、安全。北塔BTIM IT综合管理软件获得安徽电力上下的一致好评，是加强安徽电力系统信息化建设，提高信息系统运行效率，提升服务质量，降低运营的成本的有力支撑。
