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关于企业信息化的七个观点

2013-11-05 11:01:33 EP电力信息化网
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企业正确的信息化态度可概括为十六个字:信息搭台、业务唱戏;既要好用,也要用好。成功的信息化能带来高收益,依照价值规律,风险与收益成正比,因此,信息化的风险也大。以投入产出比作为成功与否的衡量
       企业正确的信息化态度可概括为十六个字:信息搭台、业务唱戏;既要好用,也要用好。

成功的信息化能带来高收益,依照价值规律,风险与收益成正比,因此,信息化的风险也大。以投入产出比作为成功与否的衡量标准,国企信息化失败比比皆是,成功屈指可数也就不足为怪了。 

人、财、物、信息是企业不可或缺的四大资源。信息资源是企业的无形资产,信息化的本质是信息资源的开发利用,亦即企业无形资产的管理。重视信息化而不重视无形资产,简直是自欺欺人。因此,信息资源不加开发利用的信息化,不能称为信息化,而应称为电算化。电算化就是键盘代替了笔,屏幕代替了纸,特征是“换汤不换药,穿新鞋走老路”。

按照价值规律,高收益与高风险并存,成功的信息化能给企业带来高收益,由此决定了信息化的高风险性。业内有个流行说法叫“上ERP找死,不上ERP等死”,足见(对竞争性行业)信息化风险(死亡率)之高。电力企业由于垄断缘故,上ERP即便失败,顶多伤元气,不至于死。所以,仍有国企明知山有虎偏向虎山行,大有视死如归的魄力和勇气。

态度决定成败,习惯决定命运。要规避信息化失败风险,必须端正信息化的态度和认识。首先要解决我要信息化还是要我信息化的问题,要我信息化的是找死。而我要信息化的未必保证能成功。还要有勇气和魄力跨过流程再造(BPR)这道坎。

“流程化”管理对企业而言就是“法治化”管理,是现代企业通行的科学管理方法。对于倡导“人才战略”,换一任领导换一种思路的人治企业,流程化管理是天方夜谭,更别提流程再造了。ERP系统庞大,对业务流程化与协同性要求很高,且建设周期长、投入资金大,好似一把双刃剑,玩不好轻则伤身、重则要命。众所周知,信息化是十足的“一把手”工程,“一把手”若缺乏破虎沉舟的变革勇气以及对信息化本质的正确认识,盲目地上ERP,不仅不会将员工从低效繁重的工作中解放出来,反而会因为多做“无用功”而增加工作负荷,导致员工士气低下,企业自伤元气,无异于找死。

健康的企业信息化必须两条腿走路,且两条腿要同样健壮,这样才不至于跌倒。这一条腿叫“信息搭台”,另一条腿叫“业务唱戏”。搭台是为唱戏服务,戏台搭的再豪华气派,如果演员的唱功不行,就无人喝彩。所以,信息化既要搭好台、更要唱好戏。适合的才是最好的,台子应与演员相匹配。不然,就是浪费。遗憾的是,至今仍有不少企业搭台子不遗余力,练唱功没有长进,信息化被自己的虚荣心和厂家的新技术架着走。

企业正确的信息化态度可概括为十六个字:信息搭台、业务唱戏;既要好用,也要用好。


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