我国的信息化起步于上世纪60年代，到八、九十年代进入了大规模的尝试性应用阶段，2000-2006年，则是信息化建设蓬勃发展的时期，自2006年以来，进入了一个新的阶段：信息化融合，包括“信息孤岛”的整合，数据大集中，服务器整合，多网合一，IT与业务的融合，信息化与工业化的融合等等。经历了三种形态的发展，即计算中心、信息中心和服务中心。数据中心正是发挥工业化和信息化融合的基石。然而这块基石还很脆弱，犹如用一枚鸡蛋支撑起巨石。
数据中心发展至今，从数据存储和简单计算发展到数据处理及业务应用，直到现在进入服务性数据中心阶段，服务的对象越来越庞大，管理手段越来越复杂。数据中心的核心功用之一就是保证业务连续性，应急的目的也在于此。所谓采取应急措施，该是迫不得已的办法。
因而，萌发出几点反思。
反思一，单纯依靠IT技术的先进性能否减少应急预案数量？
倘若数据中心可以做到实时自诊断并智能地自愈，何谈应急？我们再度审视当初建立数据中心的目的,反思一下,面对火灾、水患、电荒、人祸，投入的基础结构是否到位,选用的安全方案是否百密一疏，所依赖的基础设施可靠性究竟如何，如冗余光纤和电源，包括紧急备用发电机，高度的信息安全。
比如空调、加湿器一定是必须的么？相信自然界会帮助我们。比如将数据中心建于地下，温湿度更容易调节，而在保持冷却的同时消耗的电能可能更少。现代数据中心尝试使用更经济的冷却系统，比如它们使用外部空气保持数据中心冷却。美国华盛顿州的几个数据中心一年中有11个月都是使用外部空气冷却所有的服务器。
反思二，到底管理手段要多么周密高明才能少触发应急预案？
数据中心需要管理，危机管理只是弥补日常管理的不足。一旦应急管理预案启动，说明日常管理出现了漏洞。这让我们反思日常管理是否真正做到了面向业务需求，使得数据中心可以提供可靠的业务支撑？甚至日常的IT绩效管理是否真正到位，管到了点上。那些利用自动化、资源整合与管理、虚拟化、安全以及能源管理等技术的方案是否可靠，那些标准化的服务管理工作，是否能够提高效率的同时实实在在地发挥着高质量作用，确确实实保障了数据中心较高的可用性，能够做到事前预防而非事后处理。
反思三，应对未来莫测的危机，什么才是真正万全的应急预案？
在未来，类似成本快速增加、资源管理日益复杂、信息安全日益严峻、能源短缺更加尖锐等方面的挑战，如果要打造与行业和企业业务动态发展相适应、“节能、高效、简化管理”的数据中心，面临着更广泛更深度的危机，再多的应急预案也难免挂一漏万。真正万全的应急预案应当是人，无论综合技术素质高的专工还是综合业务素质高的主管，无论是某一方向的偏才还是未雨绸缪的帅才，都不可或缺，再多的应急预案都需要他们实施完成完善。
结语：数据中心不仅管理和维护各种信息资源，而且运营信息资源，确保它们价值最大化。而信息应用随需应变，瞬息万变，与业务运营融合在一起，实时互动，更加柔性。两者之间休戚与共，相互依存，互为表里。就目前的技术手段、管理方法、人员能力，不难相信数据中心要做到本质上的连续性还有很远的路要探索，在这种情况下，应急预案依然不可或缺。我们对未来风险和隐患预想的越全面、准备的越充足、防范的越坚实，数据中心就能带来更大价值，那可能就变成一枚千足金蛋，支撑起工业化和信息化融合那块巨石。
