云计算的精准服务或将解决中国企业分布散、信息化水平低的老问题。
◎《中国经济和信息化》记者 孙宏超
云计算背后的经济属性注定了云计算是一种全新的生产力，使得社会生活与商业活动工业经济时代迥然不同。
近年来，随着概念的不断普及和推广，云计算的巨大商业潜力正在不断地被展现出来。IDC（互联网数据中心）发布的报告称，2011~2015年期间，公有和私有云计算服务上的支出将在全球创造近1400万个工作岗位，其推动的IT创新预计每年会带来1.1万亿美元的新业务收入。在国内，这项全新的模式日益受到追捧，许多企业开始利用云计算降低传统IT服务的成本和复杂程度。换句话说，云计算正在为实现IT更加简化并提高速度而寻求良药。在云计算的技术和业务双重驱动的影响下，中国企业在云计算浪潮中扮演的角色尤为让人关注。为此本刊记者专访了IBM全球联盟新兴国家集团云计算总经理寇卫东博士。
CEI：云计算带来的最大改变是什么？
寇卫东：云计算能为一个企业带来崭新的消费模式和交付模式。从消费模式方面讲,企业的IT需求不必再通过购买IT硬件设备和软件来满足，企业可以从云计算提供商那里租赁所需的IT资源来满足自己的IT需求。从交付模式讲，企业不必再像在云计算出现之前的IT技术那样，建设一套软硬件基础设施，加上机房等配套的物理建设和电力资源，而是可以通过网络从云计算提供商那里获取所需的计算和企业应用资源。云计算可以推动、改变企业的商业模式，同时也促进很多新的商业模式出现。
CEI：有资料显示，云计算在技术方面并没有太新的突破，主要是把原来的一些技术整合成新的商业模式，这种说法正确吗？
寇卫东：这种说法有一定的道理，但不完全正确。在云计算出现之前，软件基本上是在同一台机器上运行。现在却是在云的资源池上运行。环境不同，需要提供的技术支持也就不同，所以并不能说一点新东西都没有。云计算是一步步成长发展到现在的，并没有一个突然出现的新技术，而是通过原来技术的逐步发展整合而成。虽然目前云计算还有一些技术方面的问题没有解决，但是说云计算在技术方面没有新突破却是以偏概全。
CEI：为什么说云计算是中国的机会？
寇卫东：IT的集中化可以帮助中国企业提高生产效率，中国很多企业都想做IT的集中管理，但利用传统的IT实现集中管理，投资大、见效慢，困难很大。云计算能重新打造产业链，产业上下游的企业都会因为云计算而重新洗牌，对于一个国家或者一个区域来说，云计算能够带来翻天覆地的变化。比如一个旅游发达的城市如何打通产业链，或者说盛产煤炭的山西甚至可以通过云计算打造一个全国的行业聚集地。
对云计算来说，中国企业分布散、信息化水平低等特点恰恰是机会，因为云计算的最大亮点之一就是可以不分地域、规模而提供IT服务。通过云计算企业可以得到它需要的IT服务。
云计算给中国企业带来了机遇，我们不再像国外企业一样从头开始打造企业的IT系统了。我们可以和它们一样，利用云计算提供的IT服务满足企业的IT需求。从这个意义上说，中国企业和国外企业是站在同一个起跑线上的。
CEI：中国云计算面临的挑战和在推广过程中面临的问题有哪些？
寇卫东：云计算中心有成千上万的服务器和各种硬件设备，电力消耗非常巨大。云服务是通过网络来提供的，而网络速度、网络7x24不间断服务、网络的可靠性对云计算来说是非常重要的。云计算中心服务千家万户，一旦宕机，影响非常大，社会成本不可估量。如何保障云计算的安全性也是需要解决的重要问题。总而言之，电力消耗、网络的可靠性、安全性都是中国云计算所要面临的挑战。但从现在来看，云计算最大的挑战是消费者需要时间去接受新的技术。任何新技术的推出都会有一个被民众接受的过程。上世纪80年代，我去北美留学，那时候银行卡已经大范围推广了，但还是有一些人喜欢去柜台排队，认为只有人与人面对面的交付才安全。所以云计算也需要这样一个过程才能被接受。一项新技术如果能带来好处，早晚是可以大范围推广的，届时公司和个人都将在云计算大潮中得到利益，所以云计算最终是会普及的。
CEI：什么样的企业将在云计算大潮中得到充分发展，又有什么样的企业会受到冲击？
寇卫东：云计算只是一个戏台，想唱什么样的戏还得看企业本身。每个企业的商业模式都不同。只有对云计算进行深刻理解，把云计算和自己的商务模式很好地结合，才能在云计算大潮中找到机会。Facebook、Saleforce、Google、Amazon、Twitter等一大批企业通过云计算成长起来，其中最典型的Saleforce，年收入从2002年的2200万美元成长为2011年的19.4亿美元；仅从2009年初，其股票从25美元涨到今年的160美元左右，涨幅就达6.4倍。与之相反，Blockbuster是一家传统的视频租赁公司，2004年年收入就高达60亿美元，但一家基于云计算的视频服务公司Netflix在短短几年就发展成为在北美有2000万用户的云计算公司。这样强烈的冲击和竞争让Blockbuster在2010年夏天不幸倒闭了。
CEI：从目前云计算的发展来看，主要还是一些大型企业、国有企业、政府接受云计算概念比较快，如何能够快速地让中小企业参与到云计算中来？
寇卫东：政府必须要继续加大对云计算的支持力度，小企业不可能自己做云计算，必须要把资源整合到公信力比较好的云计算中心。国外在这方面的工作基本上是由大企业出面建立，但因为国内企业信用建设方面和相关体制的缺失，所以国内还是要以政府推力为主，这样才能让中小企业更容易参与到云计算中。
CEI：政府对云计算的支持是否还不够？在相关法律法规制定方面，政府是否动作慢了一点？
寇卫东：目前国家对云计算产业非常支持，但大多数停留在建立数据中心的阶段，后面的运营阶段是目前一个亟待解决的问题。我国正在摸索和探讨怎么样去做这方面的工作，因为政府不可能直接去运营云计算中心，必须寻找专业的云计算运营团队，这是需要时间的。
由于云计算本身模式还没有发展到完全成熟，所以无论是国内和国外都还在一个规章制度制定的过程中，随着这项技术的不断完善，规章制度也会不断发展。
CEI：随着云计算的普及，这项服务未来是否会和水电一样成为市政建设的一部分？
寇卫东：我们经常会用水电给云计算做比喻，这是因为双方有共通之处。但云计算和水电还不完全一样。这是因为水电并没有数据的属性，同样大小的数据却含有不同的价值，这是无法度量的。云计算会成为市政建设的一部分，这会以公有云和私有云结合的模式实现，一些涉密或者政策方面的放在私有云上，而公有云上则可以是政府对市民和企业提供的公共服务。
CEI：数据的私密性是否会造成人们对云计算安全性的怀疑？
寇卫东：还是用银行来举例，最开始民众对自己存放在银行的资产并不放心，云计算也是一样。我们可以通过观念更新、技术手段和法律法规三个方面来对云计算的安全性进行更多的保障。这就督促技术人员更多地开发云计算相关的安全技术，也督促政府更快地出台关于云计算数据保护的法律法规。
