4月13日至14日,枣庄供电公司滕州客服中心营销人员利用双休日走向街道、广场和居民小区宣传电费充值卡服务业务。在和谐康城,一位王姓客户现场购买了一张200元的电费充值卡,他高兴地说:“今后缴电费可以像手机充值一样方便了,随时随地,想充就充,既省时又省力。”
电费充值卡是山东电力集团公司新推出的一项电费缴纳方式,面向全省,让客户超越时间、空间限制,足不出户即可轻松缴费,非常便捷省心,真正做到了“一卡在手,缴费无忧”。为推广此项新业务,该中心营销人员通过发放宣传单、现场讲解和上门宣传等多种方式宣传电费充值卡应用业务,同时在营业厅开通了绿色通道,方便客户快速、及时购买。目前,该中心电费充值卡销售额已达18万元。
作者:李广欧
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