把猫关了重新开，或者拔电源，类似电脑重启的意思，还有就是看看接口是不是插好了
把这个文件复制到c:\windows\help下试一下. NETCFG.HLP文件其实这个文件是网络组组件的帮助文件，当出现网络拨号等问题是 系统提示缺少NETCFG.HLP文件 其实意思是你的系统没有这个帮助文件,不能马上显示问题的解决方法和建议,即是这个文件是一个帮助文档,并不是上网要用到的系统重要文件! 通常出现缺少NETCFG.HLP文件 都可能是线路问题。
首先，电脑上不了网有很多种不同的情况。
根据你上面的提示，估计是网络水晶头出了问题，造成水晶头与网卡的接触不良，须重新制作你这端的水晶头。
（如果没有工具，可把网线带到电脑城，让JS帮忙制作下）
自动获取新的dns地址，填写4个114点的地址，用起来就十分的快捷。
