能源互联网不仅具备传统电网的供电功能，还提供能源共享的公共平台，系统支持小容量可再生能源发电、智能家电、电动汽车等随时接入和切出，真正做到即插即用。传统用户不仅是电能使用者，还是电能的创造者，可以没有任何阻碍地将电能传送到能源互联网上并取得相应的回报。从能量交换的角度看，所有微型能量网络节点都是平等的。
能源互联网通过智能代理终端实现发电端与用户设备之间行为的交互，引入最先进的IT和监控技术，既可以对电网运行状态进行精确估计，也可以对负荷、发电端、储能装置等进行实时监控和管理，合理分配电网资源，提高单个资产的利用效率，降低运行成本。
现代能源服务产业与传统能源服务产业的区别
现代能源服务产业虽源于传统能源服务行业，但其理念与内涵都有了本质的区别，简要分析如下：
1、服务客户对象不同
由于传统能源产业的集中式、规模化生产，传统能源服务产业主要的服务对象是能源生产供应者，即源端(发电侧)和网端(电网);现代能源服务产业的服务对象，主要是荷端(电力用户)，即围绕着电力用户的需求展开。
2、关注的价值落点不同
传统能源服务围绕资产和资产价值，这是由其客户对象的重资产属性所决定的，并由此形成了规划、设计、产品集成、建安、调试、运行维护等配套的业务。现代能源服务产业的核心关注点是客户需求和客户价值实现。形成了资产过程管理(类似重资产领域的服务环节);能量流优化(节能、能效、购售电、电能质量、多能互补、需求侧、微电网);客户流程优化(客户接触、客户关系管理、缴费结算、用电优化)等相应内容，在广度和深度方面都区别于传统的能源服务。
3、市场化程度不同
传统的能源服务产业相对比较封闭，比如围绕发电侧和电网侧各自形成了固有的一套服务体系，但是围绕用户侧的现代能源服务产业是高度市场化，产业链开放且延伸较长。
进入能源互联网市场的电价形成机制打破了传统的“政府指导价”定价方式，协商成交的电量价格由购电、售电双方协商形成。新电改首次将电力消费者作为购电主体进入市场，打破了电网公司独家购电的垄断格局。由于能源互联网市场的参与者涉及供需双方，因此在交易的过程中，电力价格的形成是由供需双边的力量决定的，这很符合市场定价的机制，有利于我国电力价格走向市场化，为我国的电力价格改革做了良好的开端，我国能源互联网为售电侧带来了新的机遇。
售电公司紧随时代发展趋势和政策指引，响应国家“智慧中国、智慧城市、智慧社区”的号召，把互联网和移动通信技术相结合，并应用于配电室当中，真正实现“无人化”采集与储存相结合，为企业建立数据库。
标准型DD-robot机器人可对64条电路进行7*24小时不间断的监控。将所有智能表的数据收集，上传至阿里云服务器，在后台形成图表。其数据可储存3-5年，为企业打造自身的电力大数据库。
预警与维修相结合，线上线下及时排故障
DD-robot机器人可实时检测并显示电流、电压、功率、温度等数据，以及每条线路开关的开合闸状态。
在发生过流、短路等状况时，或者某处开关、变压器的温度超过企业预设温度，电力机器人会立即报警；同时，通过手机客户端直接向用户推送提醒消息；后台监控人员会根据数据报错，第一时间致电企业负责人。三重保障为企业、用户排除安全隐患。
平台调度维修人员上门抢修
用户也可以通过“DD电工”软件，向周围一公里范围内有高压操作证的电工师傅发单，来进行线下维修。
线上线下相结合，保证用户用电安全、企业正常生产运维。
