现如今越来越多的用户喜欢在购买产品之前,先上网去搜搜价格。这时绝大多数的用户都会发现,正在浏览的网页旁边会出现一些小弹窗或者小广告,上面显示的就是大家刚刚搜索过的产品。虽然有不少人质疑这点侵犯了用户的信息安全,但不得不承认,还是有很多用户会直接点击购买。这就是大数据在网络销售上的应用。
尽管业界对于大数据的评价褒贬不一,但一个不能被忽视的事实是,大数据已经在改变着我们的生活,尤其影响着我们的互联网生活。同时,这种改变也在影响着传统IT渠道。
有专家认为,没有比“蝴蝶效应”更精辟地表达出“大数据资产”的战略思想。任何重大的变化,其实不过是一系列数据积累的结果,而这一系列数据最核心的出发点,就是用户鼠标的点击,犹如蝴蝶扇动的那几下小小的动作。
在此影响下,互联网渠道风生水起,传统渠道日渐式微。碎片化、数据化、O2O、供应链重构、厂商新关系……如今一堆又一堆闻所未闻的新词汇,不断冲击着我们对渠道的固有认知,并带来前所未有的机遇与挑战。
不过,任何模式的成功都离不开数据的支撑。我们不难发现,基于大数据支撑的O2O产品销售模式可以借助于线上媒体宣传的特点和优势,可以双向甚至多向地与消费者进行体验式互动,帮助消费者完成体验,完成品牌的推广。与传统渠道之间的争夺相比,互联网营销、电子商务所带来的改变更为深刻,是对游戏规则的重新书写。这种“屏幕+手指+快递”的购物方式,辅以超低的价格,大有取代传统渠道的感觉。
“渠道为王”是以往IT厂商打通销售通路时的重要理念,对整个IT业界的发展影响深远。正是“渠道为王”的理念成就了很多企业的发展壮大,而随着互联网的发展,传统渠道面对日新月异的市场需求,渐渐有些力不从心。
众所周知,随着商品的日益丰富,市场由原来的卖方市场转化为买方市场,传统渠道的生存环境也发生了翻天覆地的变化。以往的信息不透明,供求关系不对等情况基本不复存在。同时伴随着互联网的发展,大数据,云计算的逐渐落地,搬箱子式的销售已经显现出相当的颓势,中关村,百脑汇等电子卖场生意每况愈下,而电子商务却风生水起,已经从北上广地区慢慢向四六级城市渗透。
有业内人士表示,颠覆“渠道”的王者地位主要归功于互联网的崛起和消费者行为的改变。互联网技术不断发展成熟,大数据技术随即进入人们视野。大数据技术和移动互联网成为第四次商业革命的马前卒。
同时,中国拥有庞大的网民群体,其中蕴含着巨大的网络消费群体和网络营销渠道空间。新兴的互联网渠道能够将商品和服务借助网络从生产者直接向消费者转移,另外,完善的网上销售渠道具备订货、结算和配送三大功能。用户从选择,购买再到收货,都只需坐在家中完成,省时又省力,这些优势都是传统渠道所无法企及的。
随着大数据时代的到来,来自于互联网、物联网、各种传感器的海量数据扑面而至。于是,越来越多的企业开始挖掘和利用这些数据,来分析用户的购买心理,进行精准营销信息推送,打通线上线下的互动营销,并以此推动销售的提升,这时候传统渠道的价值进一步下降。
科技发展的脚步从未停下,未来只会搬箱子的渠道必然会被淘汰,优胜劣汰的自然法则放之四海而皆准。与其一直感叹渠道生存环境的不断恶化,不如思考一下该怎样面对一次次互联网大潮的冲击。