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手机上查得到电费缴费记录,为啥看不到余额?

2023-03-21 14:01:15 大云网
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手机上查得到电费缴费记录,为啥看不到余额?不显示电费余额的原因有:如果在页面没有显示电费余额,用户可退出去重新登录一次,或刷新一下;有可能是电费充值还未…

手机上查得到电费缴费记录,为啥看不到余额?

不显示电费余额的原因有:如果在页面没有显示电费余额,用户可退出去重新登录一次,或刷新一下;有可能是电费充值还未到账;有可能用户电费充值失败不显示电费余额。

摘要1、如您需查询您的用电账户中的预存电费余额,可通过微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,进入我的用电>电费查缴>余额查询,进入功能界面查看用电账号中的预存电费余额;

通过上述途径查询需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“+”号,通过在供电企业预留的手机号码或身份证号码绑定即可。

2、如您使用卡式预付费电表,可在电表上直接查询电费余额,请按屏幕旁边的轮显按钮切换显示界面,屏幕显示为“余额”的数值即为您的电费余额。

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