综合能源服务是未来能源供应商转型发展的趋势。与当前深化电力体制改革的重点和路径相对照，电力企业向综合能源服务转型与电改方向并行不悖。随着互联网信息技术、可再生能源技术以及电力改革进程加快，开展综合能源服务已成为提升能源效率，降低用能成本，促进竞争与合作的重要发展方向。5月24~25日，由中国电力发展促进会主办的“综合能源服务与新产业新业态”研讨会在北京召开。会上，中国电力发展促进会秘书长游敏做了题为《综合能源服务与产业新业态》的主题演讲。对我国目前综合能源与新业态兴起的战略背景、技术支撑、面临的机遇与挑战等做了深度分析。
综合能源服务与新业态兴起的战略背景
游敏在报告中提到，目前，有八大方面的战略因素促成了综合能源服务与新业态的兴起。其中，互联网作为一个主要载体，发挥着重要作用。互联网催生了社会新的基础设施，从产生于工业时代的铁路、公路、机场这样的交通设施、公用设施，到云网端、云计算、互联网智能终端以及人手一个的智能手机，都成为新的基础设施。互联网催生了新的生产要素，从原来的土地、劳动力、资本等，到今天，数据正逐步成长为一个新的至关重要的生产要素。互联网还催生出新的协作结构，它可以跨界、跨域地成规模协作与共享。这种协作方式，远远超过传统的分工与合作结构。
在技术创新驱动力方面，大云物移智和区块链等数字技术在能源领域塑造了一种新业态，促进了综合能源与新业态的崛起。
此外，国家产业政策的支持也为综合能源服务与新业态的发展创造了重要前提条件。2016年7月，发改委、能源局《关于推进多能互补集成优化示范工程建设的实施意见》，强调经国家认定的综合能源服务项目可优先使用国家能源规划确定的各省(区、市)火电装机容量、可再生能源发展规模及补贴等总量指标额度。风光水火储多能互补示范项目就地消纳后的富余电量，可优先参与跨省区电力输送消纳。国家电网公司2017年出台的《国家电网公司关于在各省公司开展综合能源服务业务的意见》指导思想明确提出，以能源互联网、智慧能源和多能互补为发展方向，以智能电网、大云物移、互动服务为支撑手段，构建以电为中心，智慧应用的新型能源消费市场，为客户提供多元化的综合能源服务等。这些，都促进综合能源服务和新业态市场如雨后春笋般蓬勃生长。
五大技术支撑综合能源服务与新业态发展
游敏指出，综合能源服务其特点是在能源互联网与新一代数字技术背景下，将不同性质的能源通过电力这一通用的物理变量，进行“互联与综合”，以达到能源流、信息流、价值流的跨界充分交换，实现多元和异质能源的终端一体化与能效最优。其内涵是将“热、冷、电、燃气、风光储”和“发、输、配、售、用”等多种类、多环节能源通过系统平台的综合集成和资源共享，实现能源供给品种、服务方式、个性化定制方案的具有综合功能的能源服务。目前，有五大新兴技术支撑起综合能源服务与新产业的发展。它们分别是通信———5G技术，大数据———数字技术，云计算———算力技术，储能———能源系统的稳定调节技术，区块链———分布式、去中心化交易、市场主体信用技术。
这其中，5G技术定义了三大场景：高速率连接、超低时延超可靠连接、超大规模连接。通过物联网对跨行业、跨区域的广泛覆盖;通过对商品、客户和供应商各产业上下游乃至整个产品生命周期的全连接，从而实现工厂内/外部的纵向、横向集成和端到端三大集成。从技术方面促进不同能源从局部到整体的转化。支撑综合能源服务所需要的各类数据处理和共享。
大数据技术是未来综合能源服务实现“智能、节能、赋能、安全”最基础的技术支撑。大数据共享将扩展到企业、行业以及上下游和社会层面，未来，将建立起跨领域的数据共享平台，其深度应用不仅有助于企业经营活动，还将孵化出众多新业态、新服务。
目前，云计算有三种模式：公有云、私有云、混合云;混合云是近年来云计算的主要模式和发展方向。任何企业要提高效率，都需要通过云计算来实现协同，以提升企业的反应能力和创新能力。
储能是提升传统电力系统灵活性、经济性和安全性的重要手段，是推动主体能源由化石能源向可再生能源更替的关键技术，是构建能源互联网、推动电力体制改革和促进能源新业态发展的核心基础。结合电力体制改革，参考抽水蓄能相关政策，探索建立储能容量电费和储能参与容量市场的规则，对满足条件的各类大规模储能系统给予容量补偿。
区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。通过区块链技术，可为能源行业提供供应链金融解决方案及支付和清算服务;从而构建横向多元互补、纵向源网荷储协调、能源与信息高度融合的新型综合能源服务体系。
面临的挑战和机遇
游敏表示，目前，我国电力行业的综合能源服务与新产业在蓬勃发展的同时，也面临着重大挑战。主要体现在源、网、荷、储等多个环节还未深度融合，各个环节之间的交易存在摩擦。多元、多样化带来信息传输及处理能力不足;决策分散化和信息透明化易引发主体自律性困境和信任感危机;随着子系统增加，交易平台的程序化处理机制导致交易响应速度滞后于市场需求;管理市场化导致子系统能源圈各行业价值量单位不同，各自为政，多能源互动受阻等方面。
要解决上述问题，游敏建议：1.必须充分应用信息与数字技术：主要包括大云物移智和区块链技术;2.需要具备跨界业务知识：包括源、网、储、荷等的技术消化与运用;3.熟悉不同领域的产业政策和市场竞争机制，制定个性化的套餐服务;4.覆盖综合能源领域从技术开发、产品制造、系统集成到项目的咨询、规划、设计、投资、建设、运营，设备运维管理、技术改造、能效提升、能源交易等综合能源服务产业链的各重要环节。5.建立数据中心：建立起基于数据驱动的综合能源服务业务数字化模型，接入涵盖节能、储能、用电、售电等综合能源服务一体全业务数据，形成以产品、客户、业务等多维度的数据中心、专业应用，构建综合能源创新服务体系;6.寻找行业协会等中介组织服务：老中青三结合;政产学研用和资本、媒体相结合等。
作为新时代推进能源“四个革命，一个合作”的抓手，综合能源服务是实现能源互联网的重要途径之一，今后在业务产品服务、产业政策、市场机制设计、行业监管等多方面需要不断地深入。随着储能、电动汽车、数字技术的提高和普及，通过用户的参与和良性互动，综合能源服务将像互联网一样不断形成创新迭代，产生新的商业价值，从而为中国电力体制改革和发展起到积极的推进作用。
编后:
传统能源服务为迎接新的挑战，向综合能源服务公司转型已成为电力企业的共同选择。在新一轮电力体制改革政策指导下，有着不同改革发展定位的电力企业最终目标是殊途同归吗?这种新的变化，值得思考。这就需要我们细致研判当前能源服务发展的新趋势，结合电改改革精神和行业发展现状，把握综合能源服务的重大意义。
综合能源服务有利于落实国家能源和大数据发展战略，推动全社会节能减排;有利于巩固公司售电市场、拓展业务范围、提升客户服务新能力;有利于推进电能替代，带动公司相关产业发展，培育新的市场商业模式，增加新的效益增长点。当前，电力行业企业正积极贯彻落实能源“四个革命”和国家“节约、清洁、安全”能源发展战略，主动适应能源供给侧改革和电力体制改革的新要求，以互联网+智慧能源和多能互补为发展方向，以智能电网、大云物移智、互动服务为支撑手段，构建以电为中心，智慧应用的新型能源消费市场，为客户提供多元化的综合能源服务，从而促进电力行业健康可持续发展。
