由于网络信号不好或同一账单重复支付以及微信小程序系统升级等原因,导致造成您缴费后出现退款的情况,对您造成不便,深感抱歉。
查昨天的用电量情况?
如您是广东电网公司的用电客户,可通过微信、支付宝查询每日用电情况。具体操作如下:
1、关注“南方电网95598”微信公众号选择“我的用电”>“电费查缴”或进入南方电网95598微信小程序>选择“电费查缴”>“我的电费单”页面,点击“用电日历”查询页面即可看每日用电情况(多计量时,可以切换计量点查看单个计量点的用电情况)。
2、进入“南方电网95598”生活号首页>点击“我的用电”>“电费查缴”;或者直接点击首页“电费查缴”;均可进入“我的电费单”。点击“用电日历”查询页面即可看每日用电情况(多计量时,可以切换计量点查看单个计量点的用电情况)。
通过上述途径查询每日用电情况需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“+”号,通过在供电企业预留的手机号码或身份证号码绑定即可。
备注:用电数据将每天更新一次(当天电量将在次日更新),客户可查询半年内的用电日历数据。但数据仅供参考,具体以实际账单为准(现在处于前期功能试运行状态,可能会出现无法查询数据或数据有所延迟的情况)。
希望我们的回答能对您有所帮助。
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