标示卡和发票、身份证、户口本、开户银行存折，最好早点去办理，过期很麻烦的
首问负责制，也称首问责任制，明确的定义为：
首问责任制是指：由首问责任人接待或受理客户的反映和需求，负责答复或转交相关业务部门进行办理，并由受理经办人回访客户的制度。
首问责任人是指：公司机关和各供电单位的全体干部以及职工均为首问责任人。
通俗的定义解释：
在单位、工作场所和营业场所凡是第一个被客户问到或第一个接到客户电话、信函等反映、投诉、举报行风问题、供电服务等问题或咨询、办理供用电等业务的人，都有责任和义务根据本制度的规定主动、认真、负责和热情地加以接待和协助办理。
在上述过程中，凡拒绝、推诿或对客户不负责任的态度和行为，都属于违反首问责任制度的违规行为。
来源：鄂托克电力在线
电力销售中的五统一是统一电价、统一发票、统一抄表、统一核算、统一考核（绝对标准，如假包换）。
来源：四川省水利网
四川省的丰枯，峰谷时段划分：
（一）丰枯季节划分
丰水期：6—10月份；
枯水期：1—4月份、12月份；
平水期：5月份和11月份。
（二）峰谷时段划分
高峰时段：7:00—11:00 19:00—23:00
低谷时段：23:00—7:00
平 段：11:00—19:00
来源：国家计委颁布的《四川省电网丰枯、峰谷电价暂行规定》
四川省电力公司网
希望对你有所帮助。
