201 多媒体学习认知理论的三个假设
双通道假设：人们拥有单独加工视觉和听觉信息的通道
容量有限假设：人们在每一通道中同时加工的信息数量是有限的
主动加工假设：人们进行主动学习——包括注意新进入的相关信息、将所选择的信息组织到一致心理表征和将其他知识与心理表征进行整合
202 多媒体学习认知理论的五个步骤
1、选择相关的语词在言语工作记忆中加工；2、选择相关的画面在视觉工作记忆中加工；3、将所选择的语词组织到一个言语心理模型中；4、将所选择的图像组织到一个视觉心理模型中；5、将言语和视觉表征与先前知识整合。注：上述步骤不一定以线性顺序发生，所以学习者可以采用多种不同的方式从某一过程转到另一过程。
203 三种呈现材料（画面、发音语词、打印语词）的加工过程
画面的加工过程：画面——眼睛——选择——图像——图像模型——整合
发音语词的加工过程：语词——耳朵——选择——声音——言语模型——整合
打印语词的加工过程：语词——眼睛——选择——图像——声音——言语模型——整合
204 多媒体教学信息设计原则
1、多媒体认知原则：学生学习语词和画面组成的呈现比学习只有语词的呈现效果更好。
2、空间接近原则：书页或屏幕上对应的语词与画面邻近呈现比隔开呈现时能使学生学得更好。
3、时间接近原则：相对应的语词和画面同时呈现比继时呈现能使学生学得更好。
4、一致性原则：当无关的语词、画面和声音被排除而不是被包括时，学生学习得更好。
5、通道原则：由动画和解说组成的呈现比由动画加屏幕文本组成的呈现能使学生学得更好。
6、冗余原则：由动画和解说组成的呈现比由动画加解说加屏幕文本组成的呈现能使学生学得更好。
7、个体差异原则：设计效应对知识水平低的学习者要强于对知识水平高的学习者，对空间能力高的学习者要强于对空间能力低的学习者。
8、标记性原则：学生通过标记过的多媒体材料进行学习，其效果好于使用未标记的材料。
9、静态媒体原则：学习者通过“静态图片+文字”形式的学习材料进行学习，效果好于通过“动画+语言解说”形式的学习材料。
10、交互性原则：当学生能够控制多媒体材料呈现进度时，其学习效果较好。
11、分割原则：多媒体教学信息按照学习者学习步调分段呈现，学习者的学习效果会更好。
12、预训练原则：学习者掌握和了解了学习内容的主要概念的名称和特性之后，会从多媒体中学的更好。
13、对话风格原则：学生通过交谈风格(Conversational Style)的多媒体材料进行学习，效果好于通过解释性风格(Expository Style)的多媒体材料。
14、标准发音原则：多媒体信息中的言语使用标准语比使用机器和外语进行解说，效果会更好。
15、形象出镜原则：多媒体形式呈现信息时，讲解者的图像出现在屏幕上的学习效果并不一定优于没有图像出现时的效果。
