近日,中国船级社质量认证公司（CCSC）向中国海装的陆上风力发电机组与海上风力发电机组颁发了首张售后服务认证证书。此证书同时也是国内风电业内获得的首张售后服务领域的服务认证证书。
当前,我国已进入服务经济时代,“十三五”期间的经济转型升级重在形成以服务业为主的产业结构。服务认证是基于顾客感知，组织的质量管理,服务质量的满足程度的一种新型认证方式，对于提升优质服务供给比重、增加服务类企业的国内外竞争力具有积极作用。
国家认监委于2014年底开始允许认证机构申报服务认证资质,截止目前,服务认证领域共计颁发2692张证书。纵观国内外服务认证均正处在初始阶段,未来发展空间巨大,基础理论研究和认证实践都在探索和积累阶段。
CCSC于2014年开始从事服务认证技术的研究,并于2016年获得国家认监委批准的服务认证资质。未来CCSC将积极响应我国供给侧改革政策,为我国服务业质量的提升贡献力量;同时作为交通运输领域以及可再生能源领域的专业认证机构,CCSC致力于为城市轨道交通、铁路、公路、水运、民航、物流、仓储、货代、汽车租赁与出租服务等运输服务;风电售后市场等可再生能源服务;设备全生命周期相关服务、旅行社与导游服务等行业提供专业的服务质量评价及认证服务。
