选择集团管理软件需要考量“功能与深度、平台与架构、操作与体验,共计三大模块一级指标,并根据每个模块一级指标的实际情况分设二级指标以及权重分配,分别从软件产品自身功能、支撑平台以及客户体验角度对于软件产品进行综合测评。”
集团管理软件产品选型指标整体框架及权重分配
1. 功能与深度(权重:40%)
功能与深度指标主要从集团管理软件产品自身功能的完备性,以及具体应用设计涵盖的深度两方面对于集团管理软件产品进行考量。对于集团企业来说,集团管控是非常重要的,基于此把具体二级指标分成了五个细项,分别是:集团组织管控、集团战略管控、集团财务管控、集团运营管控、行业解决方案。每个二级指标下面还有体现具体功能的三级指标。三级考证指标分别是:集团组织管控下的多级集团管理与多元化集团管理;集团战略管控下的全面预算管理、集团决策支持、集团内控管理以及集团报表管理;集团财务管控下的集团财务管理、集团资金管理;集团运营管控下的人力资源管理、集团办公管理、集团营销管理、电子商务管理、集团制造管理、集团采购管理、集团资产管理以及其他功能。
2. 平台与架构(权重:40%)
平台与架构指标主要从平台产品自身基本功能及使用特性进行考量。具体二级指标包括了产品平台特别需要注意的六个细项,分别是:开发平台、集成平台、支撑平台、分析平台、运维平台和平台特性,前五个为基本功能指标,后一个为使用特性指标。每个二级指标下面还有体现具体平台属性的三级指标。三级考证指标分别是:开发平台下的集成开发环境、模型开发工具、移动平台、个性化开发效率;集成平台下的主数据管理、自身系统集成、与第三方系统集成;支撑平台下的运行支撑工具、应用服务器;分析平台下的数据处理工具、商业智能工具;运维平台下的软件管理工具、云管理平台。
3. 操作与体验(权重:20%)
操作与体验模块从用户体验的角度对于软件产品进行考量,具体二级指标包括了用户体验常见问题的四个细项,分别是:界面友好性、操作复杂度、易学性和操作容错性。