“非常感谢你们能深入我们企业，不仅千方百计为我们提供安全可靠的电力保障，还解答了我们在用电方面存在的疑惑。”
10月26日，通过与客户面对面的沟通交流后，兴安天乐矿石粉厂负责人对南方电网广西兴安供电公司城区供电所的工作人员连声道谢，在得到客户对工作的肯定后，工作人员表示，将一如既往为用电企业的建设和发展保驾护航。
为进一步加强与大工业用户的沟通，不断提升供电服务水平。连日来，兴安供电公司城区供电所营业服务班在做好电力供应外，积极开展了大客户走访活动，本次走访主要系统了解大工业客户的生产、经营、未来发展趋势、电力需求、用电安全等问题，向用电客户进行安全用电知识宣传，指导企业科学合理用电，并向客户赠送印有公司标识的生活小礼品。期间还询问了客户对于城区供电所服务水平、服务质量的意见和建议。针对客户用电的困难和疑问，提出有效的建议，帮助客户解决了用电方面的困惑。
本次走访大客户，有效地了解大客户在生产运营中用电的需求。不仅对提高供电服务质量提供了有效建议，还加强了与客户的沟通能力，优质供电服务促电企双赢。
