企业级信息系统是站在企业全局角度的综合性集成信息系统，支撑公司各业务板块的工作，固化业务流程，实现管理的整体提升和规范化改进，从而突破创先“深水区”面临的瓶颈。记者：信息化攻坚战，要攻克的困难有哪些？赖佳栋：就像赵建国董事长所说，东西部差距主要是思想观念和工作习惯的差异，对于信息化建设也是如此，最大的困难在于各部门、各单位是否真正理解了公司的战略部署，能不能转变观念、系统思维，有没有执行力。
其次，难在业务流程梳理。去年以来，公司的业务分析和协同工作取得了很大成效，但我还是担心业务梳理的界面不够清晰，这也是为什么近期有的综合管理委员会仍在沟通协调流程接口等问题。同时，业务分析形成的大量成果还不足以成为信息系统的开发依据，需要同步完善相关制度与作业指导书。
此外，人才队伍一直是公司信息化的薄弱环节，特别是总部信息化力量严重不足，需要在体制、机制上深化创新。记者：面对困难，靠什么来打赢这场攻坚战？赖佳栋：企业级信息系统建设规模大，系统需满足多级应用需求，要实现年底上线运行的目标，时间紧、任务重。但是决心面前无难事。有公司主要领导挂帅指挥，各分子公司一把手亲自抓落实，我相信再难的问题都能迎刃而解。
现在，公司已制定了周密的工作方案和推进计划，确保系统建设进度、质量可控。我们要进一步发挥各综合管理委员会、专业部门及分子公司的作用，完善业务之间、业务和信息系统之间、各信息系统之间的协同，进一步提高系统数据的规范性、准确性、一致性及完整性，让先进管理体系和信息系统高度融合。记者：信息系统的生命力在于应用，如何让大家真正用好系统？赖佳栋：以前公司的各种信息系统比较多，但是横向不协同，数据不共享。而企业级信息系统应该就像一支航母编队，覆盖所有的业务领域，横向到边、纵向到底。系统建设的目标就是与每个员工的日常工作紧密结合，实现一次登陆，“一站式”完成所有工作。如果大家在使用系统中能体会到工作效率的提升，实现工作方法的改进，就会越来越离不开它。
总而言之，我希望信息系统在年底上线运行后，大家能先用起来，在使用中不断完善。再通过一段时间的努力，公司一定能真正成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业。
