“微信也可以查电费、报装用电啦！”7月1日，28岁的南宁市民小李拿着手机，动动手指，轻松查询到了自己家的用电情况。当日，广西电网公司微信公众服务号——“广西电网95598”正式开通上线，用电客户通过手机微信，添加关注，便可随时随地享受指尖上的用电服务。这是公司为满足用电客户个性化用电需求，温情开启的又一扇服务窗口。
在广西电网公司微信服务平台上，用电客户足不出户就可以享受用户信息查询、业务办理、公共信息查询等个性化服务套餐。点击“在线业务”，可以进行故障报修、报装或变更电表、订阅服务信息等。点击“公众信息”则可以快速查询附近供电营业网点的位置。为优化用户体验，该微信平台还设置了“智能问答”等功能。下一步，微信服务平台还将进一步丰富服务内容，不断满足客户用电需求。
据介绍，广西电网公司微信订阅号——“广西电网”也于7月1日同步上线，用户通过订阅号可随时随地查看电网资讯、用电知识等丰富内容，享受指尖上的供电“微服务”带来的新体验、新便捷。（新闻中心：毛雨贤）
