报载：国网浙江宁波慈溪市供电公司客服中心普通员工钱海军，十九年如一日，利用自己的一技之长，在工作之余免费服务孤寡、空巢老人，践行“人民电业为人民”的企业宗旨，最近获评第十届中华慈善奖“慈善楷模”称号。读来笔者生出许多感慨来。
电网职工钱海军坚守了不忘初心、牢记使命的政治品格。他把“群众满意”作为衡量工作好坏的唯一标准，始终将人民的利益记心头，积极坚守着“服务社区居民，多办实事好事”的初心，用行动为党旗增辉，用不懈的奋斗创造属于自己的业绩，在新时代新征程中凝聚磅礴伟力。
电网员工钱海军践行了无私忘我、一心为民的奉献精神。在长期的服务过程中，他坚韧执着，从不言弃，不拿客户一分钱、不抽客户一根烟、不喝客户一口水，还自掏腰包为一些孤寡、残疾老人购置电线、开关、电灯等物件，在群众眼中是一个电力“活雷锋”。
电网员工钱海军遵循爱岗敬业、专业专注的良好准则。他坚持急用户之所急，想客户之所想，解客户之所需，努力提高业务水平和自身素质，深入社区、学校、农村宣传安全用电、节约用电知识，不断改进服务方式，提升服务质量，树立了供电企业的良好形象。
电网员工钱海军传承了聚沙成塔、滴水穿石的坚韧意志。他的行动影响了越来越多的人，将个人微薄的力量汇集到一起，持续开展“千户万灯”“星星点灯”等慈善公益活动，凝聚成一股汹涌的力量，用实际行动奉献社会，他的行为令人肃然起敬。
漫长与执着的十九年酿成的爱，在钱海军身上，除了第十届中华慈善奖“慈善楷模”的荣誉称号，还有全国劳动模范、中国好人榜、“乐于助人好人”、“全国最美志愿者”、“全国职工职业道德建设先进个人”、“最美浙江人”等等闪光的骄人成绩，他践行着 “人民电业为人民”的企业宗旨，用实际行动奏响了新时代的主旋律，努力为全面建成具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业做出贡献。
作者：吴 文
