2015年2月7、8日，“电力e行”官方APP宣传推广系列活动在山东济南举办。本次活动旨在为市民更好的提供便捷服务，切实解决事关国计民生，而且是用户最关心的用电问题。据统计，本次活动共有数千人参与，得到广大用户一致好评。
活动期间，工作人员通过发放宣传资料、现场演示操作流程、讲解功能及用途等方式，让广大居民更直观了解“电力e行”的便捷之处，真正做到拓宽缴费渠道、便民利民，实现为民服务“零距离”，这也是电力公司积极践行“你用电，我用心”服务宗旨的最佳体现。
作为最方便快捷的掌上缴电费手机应用，“电力e行”自去年推广以来，短短时间内就达到了80万的下载量。用户可以直接通过手机完成家庭用电信息查询及缴费等业务，更能为用户提供网点导航及信息订阅、日常用电常识等多样化的“一站式”便捷服务，得到社会各界的广泛认同。
活动现场，相关工作人员为市民现场演示了“电力e行”的下载安装、注册等操作方法。“阿姨您看，下载完后您只需绑定家庭电表的用电编号，就能查询您家的用电量了“，一名过往用户在服务人员的指导下扫描二维码并下载安装APP，不禁感慨道：“现在真是越来越方便了，以后就不用去银行或营业网点，在家就可以用手机缴电费了。”
“电力e行”作为面向社会公众的基于移动支付服务类APP应用，也是提升电力公司和客户之间互动的一种方式，有效提高供电部门的工作效率的同时，也扩大了多渠道缴费普及面和居民用户认可度。让更多市民享受到更加便捷缴费查询服务，真正实现以客户为中心，以客户需求为导向，便民、惠民的人性化目标。
