报载:盐城供电三新公司积极践行“人民电业为人民”企业宗旨,坚持初心办实事,提升服务质效,持续优化营商环境,以实际行动诠释“群众为先、服务至上”的服务理念,以安全可靠电力保障和优质高效供电服务,助力企业高质量发展,助力地方经济社会发展,受到了广大客户的一致好评。
供电企业既是国民经济的基础产业,也是影响广泛的公用事业,优化电力营商环境能够为市场主体添动力,为人民群众增便利。我们看到,盐城供电公司进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性,,通过做深做细做实服务,推进业扩延伸项目建设,电力营商环境持续提升,企业和群众满意度不断增强;他们大力推行“水电气联办”,联合供水供气企业建立联动机制,以一个入口、一张表单方式服务客户完成报装申请,实现“一窗受理、一网通办、一同踏勘、一并接入”,大力推广电子营业执照应用,实现高压客户“一证办”,低压客户“刷脸办”;他们大力推广“网上国网”APP,在政务服务终端等政务渠道打通电力业务办理入口和电子证照获取入口,方便客户通过线上自主零证件办电,推动电网建设由满足单一客户需求向满足区域负荷需求的转变;他们进一步加快业扩配套工程建设速度,主动与项目方联系对接,迅速组织工作人员现场勘查,快速开通“绿色通道”,提供电力增容供电方案,专题协调解决用电流程相关事宜,及时解决用电保障方面遇到的困难和问题,满足项目用电需求,全面确保项目顺利推进。诸如此类,不一而足。
由此,我们要象盐城供电三新公司那样,不断推出优化服务的新举措、新模式,进一步压缩办电时间,分类施策办电环节,推进“三零”“三省”服务,持续营造市场化、法治化、国际化一流营商环境,才能培育更加活跃更有创造力的市场主体,才能为各类经营主体投资创业营造良好环境,进而赋能地方经济社会高质量发展。