“非常感谢供电部门为我们提供这么好的服务,感谢你们一直以来对我们的帮助支持,在我们遇到用电难题时,及时帮助我们解决……”近日,晋江供电公司对晋江国际机场等重要客户进行走访,实地了解客户的用电需求,及时准确掌握客户用电设备的运行状况。
晋江供电公司把做保供电工作作为当前头等大事,而重要客户的保供电又是其中的重要组成部分。为此,晋江供电公司高度重视,领导带队,深入辖区内的重要客户开展实地走访,了解客户用电需求,及时解决用电难题,并有针对性地提出用电建议,在供电企业与电力客户之间架起了一座和谐的桥梁。
为确保重要客户安全可靠供电,晋江供电公司积极开展了大客户走访活动。在走访过程中组织对辖区内客户安全用电情况全面开展隐患大排查,严防因供电原因导致的重大生产事故发生;详细制定重要客户检查方案,重点对政府、医院等重要客户配电房、自备电源等逐项开展检查,对客户不规范、不合格的项目,立即下达整改告知书,对客户用电需求、用电设备等进行调查摸底,掌握客户用电需求,对客户的安全用电、科学用电提出合理化建议,鼓励客户合理、科学、安全、节约用电。同时,该公司完善各类电力突发事件应急预案,开展客户安全管理的延伸检查,加强供电设备的特巡,保障大客户保电的万无一失。