图为防城港供电局工作人员通过移动无线设备采集电户用电数据。
“防城港供电局服务个人用户大约7.7万户，企业用户大约1万家，自从使用中国移动防城港公司的无线抄表后，改变了我们每月走入千家万户抄表的传统方式，在节省人力物力的同时，也提高了用电量统计的准确率，为科学分析用电情况提供数据支撑。”防城港供电局市场营销部主任陈志刚对他们目前正在使用由防城港移动提供的电力信息化项目给予高度评价。
位于中国大陆海岸线西南端的防城港市，与越南经济特区芒街市仅一河之隔，是中国唯一与东盟海陆相连的边关城市。
陈志刚对笔者说：“海水养殖业是防城港农业的主要产业之一。在这里，大批的养殖户依赖海产品养殖为生。以前到了收虾季节，因为停电，供氧机无法启动，整塘虾很快就会因缺氧而死。以前我们虽然有重大停电通知，但很难在第一时间通知用电户，一旦临时停电有可能对养殖户造成巨大损失，投诉也会在短时间内激增，防城港移动的电力信息化项目中的停电提醒，解决了这个长期困扰我们的服务难题。”
据了解，从2008年6月起，防城港移动为当地供电部门提供了整体信息化解决方案，方案整合电路租用、MAS、无线抄表、95598平台、电力通等标准化产品，解决供电局在基础通信、生产控制、服务营销等方面的信息化需求，实现了供电行业信息统一化管理。其中“电力通”业务更是被列为防城港供电局2011年创新项目并作为该单位争先创优工作亮点。
依赖高速传输的GPRS网络，管理平台无线采集电表数据，不但杜绝了偷电行为，而且提高了抄表准确率，极大减少供电局人工上门抄表的成本开支。供电局机房数据采集人员曾怡繁说，以前他们的抄表人员不是在抄表就是在抄表的路上。即便是同一个小区抄表，遇上住户不在家，抄表人员必须经过来回几次登门才能将所有住户的电表读数记录完整。自从使用了供电无线抄表系统，小曾只需在系统上发送抄表的指令，安装在电表里的系统就会把用电信息实时通过GPRS网络传输回供电无线抄表系统。不但统计及时，数据也更为精确，解决了当地250多个住宅小区的抄表问题，同时也加速了资金回收。“无线抄表是我们的贴心好帮手。”小曾说，他对“无线抄表”充分认可和赞许。
如果说防城港移动电力信息化项目中的“无线抄表”是供电人的贴心“好帮手”，那么“电力通”则是走进电户的贴身“保姆”。
2011年6月，防城港移动与防城港供电局签订“电力通”业务合作协议，并向全市用电户开通使用。用电户足不出户就能查询电费使用情况、向供电局反馈意见、进行用电故障报修等，业务推广使用后为当地广大电户生产生活带来了极大便利。
目前，防城港移动多种信息化产品的应用已经延伸到当地供电行业的日常生产、办公管理、客户服务等各领域。陈志刚表示，下一步将通过供电营销服务与防城港移动加大信息化合作，拓展服务功能应用的开发，逐步完善电力抢修定位系统等建设及应用，推进“国门电网”信息化发展。随着“无线”应用在各领域的渗透，防城港移动信息化也将顺应发展步伐，助力改变防城港各大领域传统的管理模式，服务民生。
