“尊敬的电力用户您好,您所在的区域即将实施强制断电。如有疑问,请按‘0’转接人工服务……”昨天,启东市供电公司办公室竟接到这样一个自动语音电话。
“我们从来没有发出过类似通知。 ”工作人员满腹疑云,一看来电显示,是一个“158”开头的手机号码打来的。在按照电话中所提示的进行操作后,工作人员听到电话里传来更令人匪夷所思的声音,“这里是国家电网公司95598热线……”说话者带有明显的广东口音,并且根本表述不清即将强制断电的具体区域。工作人员当即肯定,这是一通冒充国家电网实施诈骗的电话。
连日来,启东市不少市民在接到类似的自动语音电话后,拨打供电公司电话咨询。“就我们了解,这些诈骗电话的号码并不固定,有座机,也有手机,但归属地大多属于广东或广西地区。”启东市供电公司办公室主任姚沈兵透露,电话中,诈骗者常以欠费或强制断电等作为借口,告知用户按键转接电话或将电费汇入某一账户。“我猜测,电话一旦转接,便会产生一定的通讯费用。 ”姚沈兵说,当下,高温炎热,电力对日常生活尤显重要,即使心存疑虑,一些市民仍会按键转接,问个究竟。“骗子正是利用了人们的这种心理。”而记者在网上搜索后也发现,近几个月来,类似谎称电力公司的诈骗电话在不少省市“蔓延”。其中,有些电话甚至以所谓“永久性断电”为由,骗取市民的身份证、银行卡等个人信息。
对此,我市供电部门的工作人员提醒,目前,供电公司发布停电通知一般通过媒体发布;而催缴电费则多以短信方式提醒,发送短信的号码为“955986660513”,或直接由工作人员拨打电话通知。“我们从未启用自动语音电话催缴电费或通知断电。电力用户若接到无法确认的异常电话,应及时与我们的供电服务热线95598联系核实,或到就近的营业厅反映和了解情况。”南通供电公司提醒广大市民,多长个心眼,谨防上当受骗。