“现在用微信也可以查电费啦,绑定还可以抽奖?”
“是的,关注微信就有机会获得10元电费抵用券哦,绑定账号的话还有机会获得iPad air 呢。”
“打开微信,在这边有个扫一扫的功能,对准这个二维码,诺,扫描成功,点关注就好了。”
“您可以先拨打"95598"通过人工服务来获取您的初始密码,这样您就可以按照我们宣传板上的步骤来绑定您的总户号。”
“绑定好了之后,就可以选择查询您的缴费记录、阶梯电价使用情况,连停电信息都可以查得到。” 这是11月8日上午,永安洲供电所工作人员在农贸市场门前现场宣传“微信”绑定服务时与客户交谈的场景。
“是啊是啊,以前用了多少电没有数,现在一年的电量都能查得到,可以让我更好的控制用电量了。”旁边的一位老阿姨也随口附和道。围观的人越来越多,大家纷纷掏出手机来尝个鲜。
为拓展服务渠道,提升优质服务水平,永安洲供电所所积极宣传电费微信绑定服务。为此,永安洲供电所积极组织员工学习新功能的使用方法,研究合理有效的服务和宣传方式,积极主动的向用户推荐方便快捷高效准确的缴费与查询服务,让人性化的信息技术更好的为客户服务,让客户真正体会到“你用电,我用心”的优质服务理念。