十一月份,大城供电公司6台电费自助缴费终端(自助缴费机)分别在五个供电所和客户服务中心投入运行,继邮政一站通、POS机刷卡、网银划转和电费预付费系统等多种交费方式成功应用后,为广大电力用户再添交纳电费新方式。
客户通过“电费自助缴费终端”交电费十分安全、快捷,在自助缴费机上操作简便,用户只需输入户号,根据电脑提示金额放入人民币,按下确认键即可成功交费,整个过程在一分钟内便完成。相对于以前的窗口交费,不用排队等待,省时又省力。
自助终端交费方式是一种24小时不间断营业服务方式,该方式的应用方便了客户也缓解了营业厅收费压力。此外,缴费终端还随时提供查询电费明细等业务,让客户明白消费。