截至11月17日，安徽省合肥市用电信息采集系统采集成功户数为1003001户，破百万大关，采集成功率达97.44%，居于全省前列。
智能用电采集系统是城市基础设施建设的一项重要内容和坚强智能电网建设的重要组成部分，用电信息采集系统可以避免因人工抄表导致的误差，查询客户在各时间段的具体用电情况，帮助客户进行用电分析，实现节约用电、智能用电的目的。应用该系统，客户如果因欠费原因停电，只要足额交纳电费，无需等待抄表员上门送电，供电公司工作人员短短几秒钟就能完成对电表的远程复电操作。
合肥地区低压客户数量多、基数大，户数占安徽全省近五分之一。为全面提升日采集成功率，今年以来，合肥供电公司从组织、管理、技术三方面下功夫，开展日采集成功率专项提升工作。一方面加强对采集系统接入的管理，制定并落实相关政策，明确接入流程，每天通报指标变化情况，分析原因，指导责任部门制定有效的提升措施，确保新接入系统的台区达到较高采集成功率；另一方面加强运维管理，高效率查找故障点，分析故障类型，并及时处理。同时，加大宣传力度，积极与客户沟通，消除疑虑，营造良好环境。通过多项举措，实现了增加系统接入与提升采集成功率的同步增长。
