“供电公司吗？我们小区这里有几栋楼没电了，家中还有老人急需用电请赶快来处理啊。”2月20日夜晚19时40分，家住泗洪县城区现代名城小区20栋的徐先生打来了求助电话。
“好的，你别着急，我们派人马上就到。”国网泗洪县供电公司洪亮共产党员服务队队长邹洪亮接到报修电话后爽快的答道。
“弟兄们，现代名城小区没电了，赶快行动！”邹洪亮立即带着服务队员许韩、孙道全等人在第一时间赶到了现场。经过检查发现低压智能开关柜机构老化不能正常合闸，导致小区19#、20#两栋楼近120余户居民无电。这时邹洪亮一边把现场情况和抢修方案向公司作了汇报，一边启动抢修应急预案，对损坏设备进行更换，同时向群众的解释工作。
工作时不大也不小，由于搭接点在开关后侧，上下有六个搭接点共计12个螺丝，而且开关下侧还有四个固定点，服务队员完全不能直观看见搭接点的具体位置，全靠感觉触摸式进行拆除。
“邹队长，你指挥，我和许韩拆除工作。”孙道全主动请缨。
只见两人轮番着蜷缩着身体把头伸进行柜内进行仔细观察，正确选择工器具的型号后进行拆除螺丝。在灯火的照射下，邹洪亮不敢有丝毫大意，严密监护现场作业人员的每一个动作，确保抢修队员安全。
通过连续作战，21时05分完成了低压智能开关柜的拆除和更换工作，并经检查后一次性送电成功，为120多户居民送去了初春的温暖。
