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常熟供电走进城乡一体化现场办公赢赞誉

2013-12-25 11:12:31 电力信息化
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12月14日上午,常熟市供电公司尚湖供电所组织服务人员再次走进常熟市尚湖镇南湖苑二期选房现场,现场受理用电申请、简化业务流程,并积极宣传微信服务平台,把优质服务带给广大业主客户。12月14日是常熟市尚湖镇
 12月14日上午,常熟市供电公司尚湖供电所组织服务人员再次走进常熟市尚湖镇南湖苑二期选房现场,现场受理用电申请、简化业务流程,并积极宣传微信服务平台,把优质服务带给广大业主客户。

12月14日是常熟市尚湖镇城乡一体化南湖苑二期安置居民选房的大日子。尚湖所闻讯,立即展开行动本着支持地方政府建设和对用电客户高度负责的态度,积极配合政府部门做好拆迁安置户的通电工作。在14日上午8点该所副所长袁建光同营业服务人员携带相关用电业务申请单、各类宣传手册等,在尚湖练南村村委会办公楼会议厅内设置临时服务台,为陆续前来选房的业主办理用电申请业务。同时该所服务人员还向业主大力宣传阶梯电价、分时电价、微信服务平台等电力资讯并协同邮政部门向业主们推广开通“福农卡”,切实提高电费离柜缴费率,减少客户现金缴费麻烦。

  尚湖所通过采取一站式服务,受到了广大业主们的一致好评。“现在供电所想的真是周到,为我们选房业主一次性就可以办理完成用电业务,不用再跑东跑西,真是方便到家了。”南湖苑二期选房业主李先生高兴地说。

  本次为尚湖所第二次为城乡一体化南湖苑安置小区进行现场办公,据悉此次现场办公共为该小区选房业主办理用电业务、开通“福农卡”交费共计31户,发放阶梯电价、分时电价、微信服务宣传册共86册。下阶段尚湖所将继续推进一站式业务办理,为业主提供优质服务。
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