5月底,普洱供电局江城供电有限公司局域网遭受ARP病毒攻击,整个公司网络大面积瘫痪,严重影响了该公司信息化生产办公。网络故障发生后,江城公司信息化人员采取了更换核心网络设备、加装硬件防火墙、统一部署ARP防护、外请电脑公司技术人员支援等一系列手段和措施,但公司网络故障问题一直未得到彻底解决,网络还是频繁出现故障,导致江城公司信息化生产办公不能正常开展。
6月17日,江城公司向普洱供电局信息中心提出申请,请求普洱局信息中心安排专业技术人员给予现场帮扶、指导,普洱供电局信息中心收到申请后迅速安排3名技术人员赶赴江城公司,全力投入进行故障处理。技术人员通过调整网络结构、优化用户vlan配置、缩小广播域、在网络设备上部署二层攻击防护策略、对受病毒感染严重的区域实施三层隔离等手段,经过2天3夜的紧张工作,至6月19日,江城公司信息化办公网络全面恢复正常运行。
6月17日,江城公司向普洱供电局信息中心提出申请,请求普洱局信息中心安排专业技术人员给予现场帮扶、指导,普洱供电局信息中心收到申请后迅速安排3名技术人员赶赴江城公司,全力投入进行故障处理。技术人员通过调整网络结构、优化用户vlan配置、缩小广播域、在网络设备上部署二层攻击防护策略、对受病毒感染严重的区域实施三层隔离等手段,经过2天3夜的紧张工作,至6月19日,江城公司信息化办公网络全面恢复正常运行。