数据是组织最具价值的资产之一。企业的数据质量与业务绩效之间存在着直接联系，高质量的数据可以使企业保持竞争力，有了普遍深入的数据质量，企业在任何时候都可以信任满足所有需求的所有数据。为确保云南电网公司的数据质量，在云南电网公司信息部及相关业务部门的指导下，信息中心积极协助信息部开展数据质量管理工作，按照“抓好数据质量，推动管理提升”的思路，结合《南方电网公司数据质量管理办法》、《南方电网公司数据质量专项工程工作方案》开展数据质量提升工作。
提升数据质量，其目的就是要打破系统边界，以数据主题为管理单元，将管理责任贯穿数据全生命周期。信息中心在云南电网公司信息部的指导下，充分运用管理和技术手段，协助公司相关业务部门解决财务系统、营销系统、生产系统、人事系统四大业务系统中，数据存在的不规范、不准确、不完整、不及时、不一致等质量问题，支撑公司精细化管理，推动管理提升。
信息中心全面组织学习了网、省公司关于生产域、营销域等业务领域数据质量专项整治工作方案的各项要求，并在信息中心学习会上，把数据质量作为重点内容专门进行学习和考试，确保信息中心领导及中层干部理解掌握数据质量工作内容。
“为了做好此项工作，我们建立了相关的沟通机制，一是月度例会制度，通过协助公司信息部召开月度例会，要求工作组及业务域技术组成员参加，会上须对上一个月的工作进行通报，针对工作完成情况、存在的问题等进行总结，并对下一个月工作重点进行部署。二是问题处理机制，对在工作推进过程中出现的任何需要协调处理的问题，各业务域技术组的问题由工作小组协调解决，不能解决的汇总至领导小组统一协调解决；涉及业务域与业务域之间的问题，统一由工作小组协调解决。”信息中心网络分中心副主任周靖说，“数据质量整治是重要的基础工作，涉及的环节和人员多、工作量大。这个机制为我们在工作过程中的沟通协调起了很大的作用。”“工作中，我们重点在平台配置、网络搭建、系统调优、问题整改等方面做好云南电网公司数据质量提升的技术支撑工作。
搭建平台
“信息中心的工作，主要是为各业务域的数据核查、整改工作提供技术及人员支撑，”信息中心数据质量专责陈荣告诉记者，“在2012年9月，我们编写了信息中心《数据质量提升工作方案》，确定了中心数据质量工作小组人员及工作时间计划，对网省公司工作总体要求进行分解细化。”在短短几个月的时间，信息中心进行了数据质量工作平台搭建，建立中间数据库，调试开通了南网数据中心对中间数据库访问的网络通道，确保了网公司对业务数据的抽取、核查和比对。对中心维护的生产、营销、财务、人事、基建、物资等各业务系统数据库定期进行备份，在国庆及十八大保供电期间，按照应急预案，专门对备份数据进行了异地保存，确保在紧急情况下的数据安全。在中心负责的集装箱机房项目建设中，还积极考虑各业务系统的数据安全，在集装箱机房中对主要业务系统数据进行备份、保存，利用集装箱机房抗震可移动的特性，确保在极端灾害情况下的数据安全。
阶段性成果凸显
在工作过程中，作息中心指定了专人参与到生产、营销、基建、物资、财务等各业务系统的数据核查、比对整改工作，通过努力，生产设备装备情况、缺陷等各项数据完整、准确性都得到了提升。
在应用数据质量管理平台方面，在南方电网公司的应用数据质量管理平台下，固化数据质量管理工作流程；提升业务系统数据质量，协助省公司信息部及相关业务部门按照各业务域的数据质量专项整治方案开展工作，从规范性、准确性、完整性、及时性、一致性等方面切实提升业务系统数据质量；检查相关业务系统数据抽取、转换及加载过
程以及指标的计算逻辑和口径，找出问题，提出整治措施并加以解决。
根据企业资源数据库及一体化业务系统数据模型，构建新的数据库，建立新老系统数据库表间的映射关系，开发部署数据转换与迁移脚本，确保原业务系统向一体化系统迁移后数据的完整性与正确性，保障一体化系统上线工作平稳推进；对业务系统与数据中心之间的数据抽取、转换及加载程序进行复核和测试，加强自动化监控手段；对于业务逻辑问题，协助公司信息部门与业务部门密切配合、妥善解决。
截至2012年12月20日，共用规则发现65105个问题，已解决20652个，总体解决率40%；未解决的问题主要分布在版本发布和需人工核对处理上，计划12月内完成整改。
健全机制
提升数据质量，其目的就是要打破系统边界，以数据主题为管理单元，将管理责任贯穿数据全生命周期。信息中心在云南电网公司信息部的指导下，充分运用管理和技术手段，协助公司相关业务部门解决财务系统、营销系统、生产系统、人事系统四大业务系统中，数据存在的不规范、不准确、不完整、不及时、不一致等质量问题，支撑公司精细化管理，推动管理提升。
信息中心全面组织学习了网、省公司关于生产域、营销域等业务领域数据质量专项整治工作方案的各项要求，并在信息中心学习会上，把数据质量作为重点内容专门进行学习和考试，确保信息中心领导及中层干部理解掌握数据质量工作内容。
“为了做好此项工作，我们建立了相关的沟通机制，一是月度例会制度，通过协助公司信息部召开月度例会，要求工作组及业务域技术组成员参加，会上须对上一个月的工作进行通报，针对工作完成情况、存在的问题等进行总结，并对下一个月工作重点进行部署。二是问题处理机制，对在工作推进过程中出现的任何需要协调处理的问题，各业务域技术组的问题由工作小组协调解决，不能解决的汇总至领导小组统一协调解决；涉及业务域与业务域之间的问题，统一由工作小组协调解决。”信息中心网络分中心副主任周靖说，“数据质量整治是重要的基础工作，涉及的环节和人员多、工作量大。这个机制为我们在工作过程中的沟通协调起了很大的作用。”“工作中，我们重点在平台配置、网络搭建、系统调优、问题整改等方面做好云南电网公司数据质量提升的技术支撑工作。
搭建平台
“信息中心的工作，主要是为各业务域的数据核查、整改工作提供技术及人员支撑，”信息中心数据质量专责陈荣告诉记者，“在2012年9月，我们编写了信息中心《数据质量提升工作方案》，确定了中心数据质量工作小组人员及工作时间计划，对网省公司工作总体要求进行分解细化。”在短短几个月的时间，信息中心进行了数据质量工作平台搭建，建立中间数据库，调试开通了南网数据中心对中间数据库访问的网络通道，确保了网公司对业务数据的抽取、核查和比对。对中心维护的生产、营销、财务、人事、基建、物资等各业务系统数据库定期进行备份，在国庆及十八大保供电期间，按照应急预案，专门对备份数据进行了异地保存，确保在紧急情况下的数据安全。在中心负责的集装箱机房项目建设中，还积极考虑各业务系统的数据安全，在集装箱机房中对主要业务系统数据进行备份、保存，利用集装箱机房抗震可移动的特性，确保在极端灾害情况下的数据安全。
阶段性成果凸显
在工作过程中，作息中心指定了专人参与到生产、营销、基建、物资、财务等各业务系统的数据核查、比对整改工作，通过努力，生产设备装备情况、缺陷等各项数据完整、准确性都得到了提升。
在应用数据质量管理平台方面，在南方电网公司的应用数据质量管理平台下，固化数据质量管理工作流程；提升业务系统数据质量，协助省公司信息部及相关业务部门按照各业务域的数据质量专项整治方案开展工作，从规范性、准确性、完整性、及时性、一致性等方面切实提升业务系统数据质量；检查相关业务系统数据抽取、转换及加载过
程以及指标的计算逻辑和口径，找出问题，提出整治措施并加以解决。
依据企业资源数据库、一体化业务系统数据模型以及信息分类与编码规范，协助公司信息部及相关业务部门开展数据梳理工作，为将来一体化业务系统的数据迁移做好准备，确保数据迁移后的完整性与准确性。
开展业务系统数据清查。针对业务系统目前存在的数据错误、冗余、缺失等质量问题，各业务域技术组依据数据质量专项实施方案开展业务系统数据清查工作，对业务系统的数据进行认真细致的核查，对错误数据进行修正，对冗余、失效数据进行清理，对缺失数据进行补录。
根据企业资源数据库及一体化业务系统数据模型，构建新的数据库，建立新老系统数据库表间的映射关系，开发部署数据转换与迁移脚本，确保原业务系统向一体化系统迁移后数据的完整性与正确性，保障一体化系统上线工作平稳推进；对业务系统与数据中心之间的数据抽取、转换及加载程序进行复核和测试，加强自动化监控手段；对于业务逻辑问题，协助公司信息部门与业务部门密切配合、妥善解决。
截至2012年12月20日，共用规则发现65105个问题，已解决20652个，总体解决率40%；未解决的问题主要分布在版本发布和需人工核对处理上，计划12月内完成整改。
“在2012年12月7日召开的南网营销业务报表双轨工作会上，云南电网营销域数据质量工作得到了网公司营销部、信息部领导的肯定，据营销工作小组反馈，预计2013年1月1日，云南电网营销业务报表可顺利实现单轨。”说起在数据质量提升方面取得的阶段性成果，周靖信心满满。
（作者系云南电网公司信息中心 柯燕）
（作者系云南电网公司信息中心 柯燕）
