近日,为提高供电服务满意度，最大程度便民利民。新安供电所为了执行用电报装“减证便民”试行实施方案,组织供电所员工学习、讨论进一步精简业扩报装资料、简化业务流程、压缩报装时间的实施方案。
客户到营业厅提供相关资料，并签署“承诺书”后，即可正式受理用电申请，装表接电前补齐完善申请资料即可。坚持以客户需求为导向,实行“三个一”主动服务,即“一次告知”“一证受理”“一口对外”,简化业务流程,合并工作环节,大力开展微信业务受理,最大限度缩短受理时间。方便、快捷、高效的业扩报装新模式，提高客户满意度。努力实现精细化服务，打通服务群众“一公里”，最大限度地实现供电服务便民、为民、利民。
