“喂,西山供电局所辖10kV太家地I回2.1号户外开关站起火,需更换6分路环网柜一台,请尽快……”
这凌晨 1:57,物流服务中心陶建国同事接到的电话。那时城市的灯火只剩微光,大家也已经进入了梦乡,而陶建国每个夜晚,还要留一份心力注意到电话是否响起。
对于陶师傅的工作,大家可能不太熟悉。每次出现故障抢修,不只抢修队跑在最前面,陶师傅也是最先处理故障情况的工作人员之一,他就是物流服务中心应急缺陷物资负责人——陶建国。在发生故障需要换新设备的时候,80%以上需要的应急更换设备在昆明供电局仓库里是找不到的,这个时候面临着居民停电和设备缺陷。到现场的抢修工作人员能打的电话就是陶师傅的电话,陶师傅负责解决应急缺陷物资供应。
陶师傅负责全昆明市7区、6县、1县级市的应急缺陷物资处理工作,全市只要有某一台设备需要紧急更换,本公司仓库里没有备用物资,那就需要陶师傅来进行协调调运供货。比如石林供电公司某台环网柜烧了,需要更换设备,而石林公司二级仓库没有这个型号的设备存货,这个时候他们就要找陶师傅。陶师傅会先查看局一级仓库内是否有那个型号的设备物资,如果有就直接配送或者由单位来自取;如果没有,陶师会查询该型号的供应商,然后和供应商联系让其尽快将设备送到事件现场。
每个月差不多会有40多起这种物资缺陷,陶师傅接手这项工作9年了,共处理了400多起应急设备供应工作,什么时候需要应急物资陶师傅就什么时候工作,手机全年24小时开机,寸步不离身。比如文章开头提到的西山供电局出现的设备故障就在半夜一点多,那正值十九大保供电期间,陶师傅立马查看仓库实时存货状态,但是仓库里没有这款备货,于是按型号查找到了厂家,跟厂家进行沟通协调,最终按时将所需设备送到故障现场。
陶师傅说,他最怕的是在节假日的时候需要应急物资,供应商都在放假,很难联系到供应商找到货。要是需要特殊型号的设备及零部件的话那处理起来就更繁琐了。有时候处理完一起应急物资供应,来来回回几十个电话头打完天都亮了,头也晕了。
我弱弱的问陶师:您觉得这个工作辛苦吗?陶师傅说:“这是自己的工作职责,不能说辛苦,能尽快将需要的设备和物资送到现场,尽快将故障抢修好,为用户送上电,我就很开心了。检修和其他一线生产员工他们更辛苦,同事中也有很多默默无闻为公司奉献的员工,我做这点事情不算什么。能为公司、为人民用电贡献自己的一份力量,确保十九大保供电顺利完成,承担起自己的工作责任,是我自身价值的体现,也是我的骄傲。”
了解完陶师傅的情况后,我对他产生了深深的敬意,也对所有为公司电力生产和供应的一线员工,及在背后默默做工作的同事肃然起敬。作为新入职员工,不管是一线生产工作,还是职能支持工作,都要立足岗位,敬业奉献,为万家灯火,南网情深的美好愿景而发光发热。