“真的太谢谢你们了，天气这么冷，让你们摸黑帮我们处理用电问题，电来了，老人们又可以看看电视烤烤火，也方便晚上我们照顾他们，真是雪中送炭，我替院里15位老人感谢你们。”近日，云南曲靖富源后所镇杨家坟村委会小海子敬老院赵彭传立院长紧紧握住南方电网云南富源供电有限公司后所供电所副所长李雄飞的手连声谢道。
原来，当天晚上18点02分，后所供电所值班员李金武接到敬老院的求助电话，反映敬老院停电，且发现敬老院变压器的低压出线断线掉落，情况比较危险。同时，天寒地冻，敬老院老人又因停电无法取暖，敬老院里又有精神失常的老人，停电了不方便照顾。李金武接到通知后，立即汇报副所长李雄飞，李雄飞立刻着手安排抢修人员、分配抢修工作，并向公司相关部门负责人报备，通过人员协作，用最少时间做好前期抢修准备工作赶往现场处理。
彭院长告诉老人们供电所派人员来处理线路送电，老人们一起坐在活动室里等着供电所师傅们的到来。天色渐渐黑了下来，老人们听到供电所抢修人员到时，几个腿脚还利索的老人起身走到院子里迎接。“老人家，你们赶紧先进屋里，外面冷，我们到了，我们会马上处理线路故障给你们送电。”副所长李雄飞跟老人打完招呼，立即带领抢修人员对现场进行勘察、确认故障地点、风险辨识、制定相应防范措施、现场办理表单、向公司相关部门报备审批，随后开展抢修工作，直至20点53分恢复敬老院供电。
敬老院的灯亮起来了、取暖器又可以烤了、电视剧又可以看了，老人们开心得像孩子一样。
恢复供电后，供电所人员又对敬老院的闸刀、漏电保护器、公共区域线路及各老人卧室的线路进行全面检查，对闸刀螺丝松动、线路老化破皮等情况进行处理，至21点50分完成工作。
听着一句句真诚的“谢谢”、看着一双双感激的目光，供电所的师傅们离开了敬老院。及时为老人们排忧解难、守护他们的光明、带给他们温暖，为他们提供优质服务，后所供电所的师傅们笑在脸上，甜在心上。
