1月8日，中国南方电网云南弥勒公司东山供电所经管的新寨村政府异地扶贫搬迁安置点小区内，有居民用电户向供电所反应说：有多家用电户家中无电，“晚上天气又非常的冷，没有电导致夜间生活取暖非常的不方便，急需你们供电所的人员到现场检查处理。”
“我们是东山埃基沟、永发村扶贫搬迁户，在应镇政府要求后，是最近几日才刚刚搬上来居住，今晚上只看到家里的灯泡闪晃了几下，突然就没有电了。”东山供电所当日值班人员张春在接到故障查电通知后，即组织所上王龙飞、刘光辉等人驱车赶往现场进行查看确认无电故障原因。
待电力工作人员亲临现场后，经过简单的向无电户问询了解停电故障的具体情由。配电运行维护班班长张勇凭借多年来工作经验的积累和认知，随即断定说：可能是哪一个电源引线连接点接触不好，导致电路供电不稳定。再加之这段时间正值立冬寒冷期，晚上住户在家属集中用电高峰期，导线如因接触点连接不紧密，在用电负荷陡然增高的时候就极易造成相接触的地方放电烧毁线路而影响正常供电。
现在，我们对故障问题的初步判断分析来看，应该具体从是那几家无电，确认无电户看是否都是搭接在同一相序上，在根据分接户分接的电源接合点依从线路的走向逐一排查，最终找出故障的始末原尾，现场供电所的人员就此合议商讨查找故障的方法。
最终在异地扶贫搬迁安置点#4公用变#2.2号杆塔上发现从电杆上连接下线沿墙面布设低压线路的设备连接点存在螺丝松散压接不紧实，导致在用电负荷增加的时候放电引起断接事故。找准问题故障所在后，现场工作人员通过攀爬上杆塔重新做了紧固处理后，及时确保搭接在此相序的导线用户重新恢复了供电。
